Ana Sayfa
TEB Grubu
TEB
Kredi Kartı
TEB Banka Politikası Nedeniyle Tek Taraflı Kredi Kartı Kapatılması Emekli Müşteriyi Mağdur Etti!

ID:34903346

Doğan sonuçtan hiç memnun değil

TEB Banka Politikası Nedeniyle Tek Taraflı Kredi Kartı Kapatılması Emekli Müşteriyi Mağdur Etti!

Doğan

TEB

17 Ocak 15:20

334

TEB’de uzun süredir kullandığım kredi kartımı, yaşadığım geçici maddi sıkıntı nedeniyle bazı aylar gecikmeli de olsa ödemeye devam ediyordum. Daha sonra başka bir banka üzerinden borç birleştirme yaptım ve TEB’e olan kredi kartı borcumu tamamen kapattım. Ancak sonrasında sorguladığımda, TEB’in kredi kartımı tek taraflı olarak kapattığını öğrendim.

Kredi kartım kapatılmadan önce hakkımda herhangi bir yasal ya da idari takip olmamasına rağmen, “banka politikası” gerekçesiyle kartımın iptal edildiği müşteri temsilcisi tarafından bildirildi. Bu durum beni hem mağdur etti hem de malı dengemi sarstı. Daha önce sorunsuz şekilde tarafıma kredi kartı veren bankanın, borcumu kapatmama rağmen bu şekilde kartı tamamen kapatmasını anlamakta güçlük çekiyorum.

Emekli bir müşteriyim ve şu an ciddi anlamda sıkışmış durumdayım. TEB’in, daha önce kullandığım kredi kartımı yeniden açmasını veya tekrar kredi kartı tahsis etmesini talep ediyorum. Banka bana bu konuda destek olursa, 31.000 TL olan emekli maaşımı TEB’e taşımaya da hazırım. Bankanın bu mağduriyetimi yeniden değerlendirerek, kredi kartımı kullanıma açmasını ve emekli müşterisi olarak bana destek olmasını istiyorum.

TEB

17 Ocak 15:26 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Furkan sonucu yetersiz buldu

TEB Banka Kartı İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet

Furkan

TEB

11 Aralık 2025 13:08

581

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

TEB Yanlış Yönlendirme Sonucu Kart İptali Ve Aidat İadesi Sorunu

Mustafa

TEB

21 Mayıs 2025 23:40

682

Türkiye Ekonomi Bankası (TEB) kredi kartıma 1.180 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu işlemin iptali için öncelikle TEB müşteri hizmetlerini aradım ve bana bu konunun çözümü için şubeye gitmem gerektiği bildirildi. Bunun üzerine en yakın TEB şubesine bizzat gittim. Şubede ise herhangi...

1 Destek

Onayım Olmadan Kapatılan Kredi Kartımın Yeniden Aktif Edilmesini İstiyorum

Cumali

TEB

01 Aralık 2025 02:11

256

TEB Bankası’nda kullanmakta olduğum kredi kartım, hiçbir talebim ve onayım olmadan kapatıldı. Bu durumu sonrasında alışveriş yapmaya çalıştığımda fark ettim ve o günden beri kartlarımı kullanamadığım için hiçbir alışverişimi kredi kartlarımla gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili önce şube...

Barış sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Kredi Kartı İçin Tekrarlanan Haksız Borç Bildirimleri Ve Yasal Tehditler

Barış

TEB

24 Aralık 2025 03:14

1.536

TEB’in geçmişte kullanmış olduğum kredi kartı ile ilgili yaşadığım borç sorununu ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kartın tüm borcunu 2023 yılında kapattım, daha sonra da kartı aktif olarak kullanmadım. Buna rağmen yaklaşık 6 ay önce tekrar borcunuz var denilerek tarafıma ödeme çıkarıldı, itiraz...

Fikret sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Yere Kapatılan Kredi Kartımın Mağduriyetimi Artırması

Fikret

TEB

08 Aralık 2025 00:51

343

TEB Bonus kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Hiçbir bankaya ve özellikle TEB’e herhangi bir borcum bulunmuyor, KKB puanım da gayet iyi durumda. Buna rağmen, yaklaşık 3 ay önce kredi kartım hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kullanıma kapatıldı ve o günden beri hiçbir şekilde...