Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Kart Borcuna Rağmen Kullanıma Açılmayan Kart Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Beşir
07 Ekim 2025 19:39
453

27 Eylül’de Cepte TEB Dijital Kredi Kartı borcumu tamamen ödedim, ancak aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Kartımın açılması için müşteri hizmetleriyle en az 10 kez iletişime geçtim fakat her seferinde “ilgili birimler ilgilenecek” denilerek bekletildim. Sağlık harcaması yapmam gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen mağdur edildim ve hâlâ kartımla işlem gerçekleştiremiyorum.

Tüm başvurularımı müşteri hizmetleri üzerinden yaptım ve herhangi bir dekont veya onay mesajı da almadım. Kartımın bir an önce kullanıma açılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
07 Ekim 2025 20:15 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Sonrası Kartım Günlerdir Açılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Elif
20 Eylül 2025 18:37
368
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Borcumu Kapatmama Rağmen Dijital Kartım Günlerdir Açılmıyor, Mağdur Ediliyorum

profile
Mehmet
23 Eylül 2025 10:47
741
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Borca Rağmen Kredi Kartım Hâlâ Kullanıma Açılmadı

profile
İrem
17 Eylül 2025 09:59
239
4
Kadir sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Kadir
26 Nisan 2025 09:52
2.043
"İlginize teşekkürler, uygulama güncellemesinden doğan aksaklıklar hakkında güncellemeyle birlikte çözümün de aktarılması gerekli. Markanıza zarar verir ve mağduriyet doğurur."
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri