TEB Numara Güncelleme sorun

TEB’de kayıtlı telefon numaramın değiştirilmesiyle ilgili 2 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Telefon numaram düzeltilmediği için internet bankacılığına giriş yapamıyor, dolayısıyla hesaplarıma erişemiyorum. Bu süre içinde Serik/Antalya şubesine 3 kez gitmeme rağmen numaram hâlâ güncellenmedi. ...

TEB Balıkesir Merkez şubesi nezdindeki ticari hesabımda internet ve mobil bankacılık işlemlerimde yaklaşık bir haftadır telefon numarası güncelleme kaynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. Dün akşam telefon numaramın güncellendiğine dair SMS aldım, bu sabah ise eski telefon numaramın aktivasyonunun iptal...

TEB nezdindeki hesabımda kayıtlı telefon numaramın güncellenmesi için yaklaşık 4–5 gün önce başvuru yaptım. Bu süreçte hem şube ile hem de telefon bankacılığı ile görüştüm ancak telefon numarası güncelleme işlemim hâlâ tamamlanmadı ve bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şubede, işlemin genel me...

TEB mobil bankacılığa giriş yapabilmek için telefon numarası güncellemesi yaparken canlılık kontrolü aşamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama, “ağzınızı açın” komutunu hiçbir şekilde algılamıyor. Defalarca denememe rağmen gün boyunca bu aşamayı geçemedim ve işlemi tamamlayamadım. Yaşadığım so...

CepteTeb mobil bankacılık hesabıma bağlı eski telefon numarama artık erişimim yok ve bu nedenle yaklaşık bir aydır hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. İki hafta önce bu sorun için şubeye gittim, ancak şube beni tekrar müşteri hizmetlerine yönlendirdi; müşteri hizmetleri de sürekli şubeye gitm...

CepteTeb mobil uygulamasında 3D Secure işlemlerinde onay kodu SMS’i kayıtlı numarama ulaşmıyor. Bosna Hersek’e taşındığımdan beri, yaklaşık iki aydır bu sorunu yaşıyorum. Bankada kayıtlı olan telefon numaram İspanyol hattı ve hesabım Türkiye’de açıldı. Her 3D Secure işleminde SMS alamıyorum. Uygul...

CepteTeb mobil uygulamasına yurt dışında giriş yapmak istediğimde, ekranda "Aktivasyonunu tamamlaman için seni 444 0 666 numaralı telefondan arayacağız. Aktivasyon araması gerçekleşmiyorsa telefonundaki engelli arama listesini kontrol etmeni ve 444 0 666 numaralı telefon engellenmişse, engeli kaldır...

Yurt dışında yaşıyorum ve bankamda kayıtlı olan Turk hattım uzun sure kullanılmadığı ve tl yüklenmediği için kapatılmış. TEB Mobil uygulamasına girmek istediğimde eski Turk hattıma SMS gönderiyor bu da bana ulaşmıyorum. Tam 2 gündür bilfiil TEB müşteri hizmetlerinden Alman hattımı eklemeleri için ya...

ABD taşındım ve numaramı değiştirmek zorunda kaldım. TEB mobil bankacılıkta numara değişikliği yapmak istediğimde beni şubeye yönlendiriyor. Diğer banka hesaplarımda böyle bir sorun yasamadım kimlik doğrulama yapıp numaramı değiştirdim. TEB müşteri hizmetlerini arıyorum fakat onlar kendi sistemlerin...

Kişisel telefon numaram üzerinden m**** g***** adına tanımadığım kisi üzerine hesap açılmış yeni TEB müşterisi olamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olamıyorlar m**** g***** adındaki kişiden şikayetçiyim. Lütfen bu sorun çözülsün ve tarafıma dönüşü yapılsın

Hayatım da bu kadar rezil banka görmedim. Hangi dönemde hangi devirde yaşıyoruz. Telefon numaramı güncelledim yaklaşık 7 tane mobil bankacılık kullanıyorum hiç birinde sorun yaşamadım. Ancak bu bankada bişileri aşamıyorum. Numaram güncellemek için bulunduğum ilde Gümüşhane de bankamatik ve şube olma...

TEB banka hesabıma giriş yapamıyorum çünkü doğrulama için SMS gönderiliyor, ancak ben şu an Hollanda’dayım ve Türk hattımı dondurdum. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum yine telefon numarası nedeniyle sorun oluyor, şubeyi aradım ancak yanıt alamadım, ayrıca müşteri temsilcisine mail attım f...

TEB Bankası numara yenileme işleminde sorun çıkarmakta, internet bankacılığından eklediğim numaramı işlemlerde kullanamıyorum. İnternette 08502000666 numaralı telefondan eski hattın aktif olması halinde düzeltilebileceği yazılmışsa da müşteri hizmetleri bundan bihaber. Şubeye gidiniz diyor, gidemeye...

Sayın CepteTeb Yetkilileri, Uzun zamandır memnuniyetle kullanmakta olduğum CepteTeb hizmetinden, numaramı değiştirdikten sonra yaşadığım bir sorun nedeniyle büyük hayal kırıklığına uğramış bulunmaktayım. Yeni telefon numaramı sisteme tanıtamamaktan dolayı hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu sorunu ...

Yaklaşık 1 ay önce operatör değişikliği yaptım, o günden beri TEB'den online hizmetler için SMS alamıyorum. Şube temsilcim aracılığı ile gerekli dokümanları da imzaladım ancak halen SMS gelmiyor ve internet bankacılığına giremiyorum. Şube banka tarafında kontrol edildiğini SMS'in çıktığını benden v...

Sürekli tacizinize maruz kalıyorum. Arayıp arayıp konuşmuyorsunuz yeter artık ne istiyorsunuz ben anlamadım yani. Ya telefonla konuşurken arıyorsunuz rahatsız edici, ya arıyorsunuz ben açınca Cat yüzüme kapatıyorsunuz sap ık gibi. Şimdi de arayıp arayıp konuşmuyor dinliyor öyle kapatıyorsunuz. Beni ...

TEB Bankası'yla herhangi bir bağım, hesabım veya kredi çekimim olmamasına rağmen telefon numarama nasıl erişim sağladıklarını anlamadım. Numaramla ilgili herhangi bir sorun oluşursa asla kabul etmiyorum. Telefon numarası kişiye özeldir ve tüm banka ve internet ortamlarında dolaşması hiç hoş değil.

TEB Bankası müşterisiyim internet bankacılığı şifrem mobil bankacılık üzerinden bloke olması konusunda yaşadığım sorunla ilgilidir. Bu durum, telefon numaramın değişmesi nedeniyle blokeyi kaldıramamaktan kaynaklanmaktadır. Öncelikle belirtmek isterim ki, şu anda yurt dışında yüksek lisans eğitimi al...

Eski bir TEB hesabım vardı sonra ancak kullanmıyordum bir süredir. Şimdi Kıbrıs'ta yeniden sizinle çalışmaya başladık iş hesabı açtım sizden ancak eski hesabımın üzerine açtığınız için ve o hesapta kayıtlı telefon numarası burada kullanılmadığı için hesabıma bir türlü giremiyorum. Değişmesi için şub...

TEB sürekli olarak sorun yaşıyorum. Ülke dışında olduğumu ve telefonumun değiştiğini belirtmeme rağmen telefon numaramı güncellemiyorlar. Şubeye davet ediyorlar, yurt dışından onlar için Türkiye'deki şubeye gitmemi bekliyorlar. Kartımın süresi dolmuş ve kapatıldı. Yeni kartın nerede olduğunu bilen y...

TEB'e başvurduğum 50 bin TL'lik kredim onaylandı. Uygulamayla alakalı bir sorun yaşadığımdan dolayı müşteri temsilcisi, şubeye gitmem gerektiğini, telefon numaramı güncellemem gerektiğini ve hesabı şubeden de açabileceğimi söylediler. 21 Kasım 14:00'da Kayseri merkez Cumhuriyet Turan Caddesi'ndeki T...