Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Kredi Kartıma Haksız Aidat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Ahmet
22 Eylül 2025 20:23
177

TEB bankasından almış olduğum ve hiç kullanmadığım, son dört hanesi 6617 olan kredi kartıma 660 TL aidat yansıtılmıştır. Kartımı kaybettiğim için yeni kapattırdım ve ardından müşteri hizmetlerini telefonla arayarak aidatın iadesini talep ettim. Ancak “Aidat iadesi yapılamaz” yanıtını aldım ve herhangi bir gerekçe sunulmadı. Kartı hiç kullanmamış olmama rağmen bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Kart aidatımın iadesini talep ediyorum. Ayrıca ben yaptım oldu şeklinde konuşan müşteri hizmetlerimizden şikayetçiyim. Hiçbir bankada bu şekilde konuşan müşteri hizmetleri görmedim. Destek vermek için ise illa kartın olması gerekiyor. Demek ki TEB böyle bir banka

22 Eylül 2025 20:28 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Ahmet
Ahmet
24 Eylül 2025 21:40

Verilen bilgi şöyle demek istenmiş: Kartınızı kullanmasanızda biz aidat alırız. İstediğiniz yere gidebilirsiniz. TEB benim için ömür boyu bitmiştir. Kullanma, kullandırtma!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Çiğdem
24 Mayıs 2025 02:52
248
"Teşekkürler"
1
Beril sonuçtan hiç memnun değil

profile
Beril
22 Ağustos 2025 04:20
758
ogrenciye-aidatsiz-kart-vaadi-yerine-yillik-aidat-kesilmesi-ve-sorunlarin-cozumsuz-kalmasi-1.jpg
1
Selda sonuçtan hiç memnun değil

profile
Selda
20 Haziran 2024 14:31
1.298
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
21 Mayıs 2025 23:40
682
1
Tahir sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tahir
16 Temmuz 2025 10:13
366
Yıllık Kart Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebim Hakkında
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri