Kullanılmayan Kredi Kartıma Bilgim Dışında İşlem Ve Yüksek Kart Aidatı Yansıtıldı

TEB bankasına ait kredi kartımı kullanmadığım halde 10.10.2024 tarihinde bilgim dışında işlem yapılmış, 01.03.2025 tarihinde ise 820 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu durum tarafıma 21.05.2025 tarihinde mesaj ile gelmiştir. Harcama yapmadığım için bu mesajın asılsız ya da yanlış olabileceğini düşündüm. Daha sonra TEB çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede işlemlerin bana borç yansıtıldığını öğrendim. 2024 yılında yapılan 39 liralık bilgim dışında yapılan harcama ile kartı hiç kullanmadığım halde yansıtılan bu 820 TL kart aidatını iptal edilmesini talep ediyorum. Ben hem eski TEB personeli ve emekli bir bankacı olarak yapılan bu işlemlerin hukuka aykırı olmasından dolayı şikayetçiyim.