to read complaints and reviews, or file yours.
"Müşteri hizmetleri arayarak sorun çözüldü. Keşke ilk aradığımda müşteri hizmetleri sorunu çözse idi. Teşekkürler"
TEB kredi kartımı neredeyse hiç kullanmıyorum, yılda yalnızca bir kez yakla...şık 30 TL’lik harcama yapmama rağmen Aralık 2025 ekstreme 660 TL kart aidat
CepteTeb kredi kartımın son dört hanesi 2439 olan kartıma, 02 Ocak 2026 tar...ihinde 1.180 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır.
"Bankanız da çalışan müşteri temsilcisi ne ilgi ve alakası dan dolayı teşekkür ediyorum."
8 senedir TEB müşterisiyim ve sonu 4006 ile biten TEB Bonus kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 31.12.2025 tarihi...nde kredi kartı ekstreme 660,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu kesintiyi kabul etmiyor, alınan
Burak Ü*** adına kayıtlı, sonu 1905 ile biten TEB Platinum kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Son ekstreme ...1.180 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı alırken bu kadar yüksek bir aidat ödeneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve
TEB Bankası’nda maaş müşterisi olarak çalışmaktayım. Daha önce kredi kartı talebim sırasında, müşteri hizmetlerinden bir...birinden tamamen farklı ve çelişkili bilgiler almam, kart aidatı konusunda net bir cevap verilememesi, kart iptal sürecinin gereksiz şekilde uzatılması ve bu süreçte psikolojik ola
TEB bireysel kredi kartıma, otoyol geçişinden kaynaklanan yaklaşık 3.000 TL’lik borç nedeniyle 220.000 TL’lik kart limit...imin tamamına bloke konuldu. İlgili 3.000 TL’lik borç tarafımdan ödendi, kartımda şu an herhangi bir gecikme ya da ödenmemiş borç bulunmuyor olmasına rağmen, kartıma konulan bu blo
TEB kredi kartım olan TEB SHE Card’dan 24 Kasım 2025 tarihinde 660 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Bu ücr...etin, tarafıma herhangi bir ek hizmet sunulmadan alınmış olmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Kanunun 31. Mad
TEB Bankası’na kayıtlı, sonu 3005 ile biten TEb Bonus kredi kartıma 25.12.2025 tarihinde 660,00 TL tutarında yıllık kart... ücreti yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak, bu kesintiyi kabul etmiyor ve bu yılki ile geçmiş yıllardaki tüm kart aidatı kesintilerinin tarafıma iade
Sonu 6173 ile biten CepteTeb dijital kredi kartıma 27 Aralık 2025 tarihinde 600 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıl...mıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil
TEB Bonus Platinum Dijital Troy kredi kartımın sonu 8202 ile biten kartına, 02.12.2025 tarihinde 600 TL tutarında yıllık... üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu yılki kart aidatı kesintisinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesini
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
TEB Bonus Platinum Dijital Troy kredi kartı sonu 6108 ile biten kartıma, 23....12.2025 tarihinde 1.180,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştı
Müşterisi olduğum TEB Bankası’na ait, sonu 2231 ile biten TEB Bonus Visa Platinum Dijital kredi kartıma 25.12.2025 tarih...inde 1.180,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Yıllardır bankanızın müşterisiyim ve ödemelerimi düzenli bir şekilde yapmaktayım. Tüketici Kanunu’nun
Yaklaşık 5 yıldır kullanmakta olduğum TEB Bonus kredi kartıma 24 Aralık 2025 tarihinde hesap hareketlerimde 660 TL tutar...ında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu tutarda bir aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Herhangi bir kanaldan henüz bankayla g
TEB kredi kartımdan 27 Aralık tarihinde 1.180,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartı henüz 3–5 ay ...kadar kısa bir süredir kullanıyorum ve bu kadar yeni bir müşteriyken bu tutarda bir aidat yansıtılmasını hem haksız hem de Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum. Kredi kartını yoğu
"Teşekkürler"
TEB Bonus Klasik kredi kartımın sonu 9409 ile biten kartıma, 26 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 660,00 TL tutarında “Yıll...ık Kart Ücreti” yansıtılmıştır. Bu kesintiyi hiçbir şekilde kabul etmiyor, hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. Kart aidatının iptali için bankanızla iletişime geçtiğimde yalnızca
"Banka tarafından aranarak kesinti iadesi yapıldı. Teşekkür ederiz."
TEB Bonus Platinum Dijital Troy kredi kartımın sonu 2329 ile biten kartına, 18.06.2025 tarihinde 1.180,00 TL tutarında y...ıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aynı kart için geçen yıl da kart aidatı kesilmiş olup, 2022 yılından bu yana kartı aktif olarak kullanmaktayım. Bu yılki ve geçmiş yıllardaki tü
TEB’e ait, sonu 5627 ile biten kredi kartıma 24 Aralık tarihinde 660 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kar...tı uzun zamandır aktif olarak kullanmıyorum ve böyle bir aidat ödemek istemediğim için 25 Aralık Perşembe günü müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iadesini ve hem bu kredi kartım
"Teşekkürler"
TEB SHE Card kredi kartımdan, sonu 1871 ile biten kartıma ait olarak, 20.12.2025 tarihinde 660 TL tutarında yıllık kart ...aidatı kesildiğini fark ettim. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bi
"Teşekkürler"
"Sorun temsilcinin ulaşıp destek vermesiyle Bonus olarak çözüldü teşekkürler"
TEB Bonus kredi kartımın Aralık 2025 ekstresinde, 23.12.2025 tarihli hesap ...özetinde “yıllık kart ücreti” adı altında 600 TL tutarında bir ücret kesild
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100