Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmed sonuçtan hiç memnun değil

Kapanan Karta Haksız 400 TL Ücret Yansıtıldı

profile
Mehmed
29 Ağustos 2025 18:14
807

Uzun süredir CepteTeb kullanıcısıyım. Çok memnun olduğum bir bankaydınız. Maaş müşterisi olduğum farklı bir banka var; maaşım yattığı an size aktarıp işlemlerime sizden devam ediyordum, ta ki moralimi çok bozduğunuz ana kadar. 15/05/2025 tarihinde Bonus Troy Platinum kart açtım ve daha sonra kartımı kaybettim. Bu ay içinde internet bankacılığınızdan 'kartımı kaybettim' butonunu tıklayıp yeniden kart talep etmedim, kartım kapandı. 28/08/2025 tarihinde kart kapatma ücreti yansıttınız, 400 TL. Ben size herhangi bir şekilde '12 ay kartınızı kullanacağım' diye bir söz vermedim. Ayrıca kartı kullanımım daha 12 ay olmadı. Bunun iadesini derhal istiyorum.

29 Ağustos 2025 18:19 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Mehmed
Mehmed
30 Ağustos 2025 08:20

Bana herhangi bir dönüş sağlanmadı müşteri temsilcisi ilgisizsiniz

Mehmed
Mehmed
30 Ağustos 2025 10:23

Bu ve bunun gibi şikayetler bu banka için mimlenmiş yalnız değilmişim bu yaptığınız sizin için alışkanlık olmuş bir sürü müşterinizde bu sorundan şikayetçi hatta çözüme kavuşmayan şikayetler bile var ben işimi sağlama alıp BDDK Ya şikayetimi sundum ne hakkım varsa sonuna kadar gideceğim konu sadece 400 TL değil insanı keriz yerine koymanız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Kemal
19 Ağustos 2024 11:38
1.541

profile
Ümit
17 Şubat 2025 20:01
3.789
İptal Edilen Kart İçin Haksız Borç Talebi
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Atakan
23 Aralık 2024 15:43
701
Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi Ve Yasal Dayanaklar
5
Tuğrul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tuğrul
29 Mayıs 2024 12:05
1.708
"Geç oldu ama çözüldü. Teşekkürler..."

Kart Yenilenmedi, Haksız Taahhüt İptal Bedeli Yansıtıldı

profile
Mehmet
22 Ekim 2025 14:21
952
kart-yenilenmedi-haksiz-taahhut-iptal-bedeli-yansitildi-2.jpg
kart-yenilenmedi-haksiz-taahhut-iptal-bedeli-yansitildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri