Kampanya Tarihi Yanıltıcı, Bonusum Yüklenmedi

TEB Bonus Card Troy kredi kartım için, uygulamada gördüğüm "ilk kez 1 TL ve üzeri alışverişe 1000 TL Bonus" kampanyasına katıldım. Kampanya ekranında 30 Kasım için "son 1 gün" ifadesi yer alıyordu ve bu nedenle 30 Kasım günü akşam saat 21.15 civarında Petrol Ofisi’nden yaklaşık 15 TL tutarında bir alışveriş yaptım.
Daha sonra bonusun yüklenmediğini görünce müşteri hizmetlerini aradığımda, bana kampanyanın 30 Kasım’a kadar geçerli olduğunu, 30 Kasım tarihinin kampanyaya dahil olmadığını söyleyip talebimi reddettiler. Ancak ben kampanyaya uygulamada 30 Kasım için açıkça "son 1 gün" ibaresi yazdığı için güvenerek katıldım ve buna göre harcamamı yaptım.
Uygulamadaki görsel ve metin nedeniyle kampanyaya 30 Kasım günü de dahil olduğum kanaatindeyim. Bu nedenle, ilgili kampanya kapsamında hak ettiğimi düşündüğüm 1000 TL bonusumun tarafıma yüklenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
TEB Bonus Kart Mağduriyeti: Eksik Bonuslar Ve Troy Kart Sorunları

Yıllardır TEB Bonus kart kullanıcıydım. Öncelikle talebim olmadan Troy karta geçirerek mağduriyet yaşadım. Troy kart geldiğinden beri de sıkıntılar bitmedi. Aralık 2024 harcama dönemine ait birçok kampanyaya katıldım ve 2000Tl nin üstünde Bonus kazandım. Bonuslar kampanya gereğince bir sonraki ayın ...
Kazandığım Bonusları Kullanamadım, Mağdur Edildim!

TEB SHE Card Troy kredi kartıma Troy Akaryakıt kampanyası kapsamında 100 TL Bonus yüklendi ve toplamda 107 TL Bonus bakiyem vardı. Bugün, kampanyanın son günü olmasına rağmen Carrefour SA ve BİM marketlerinde alışveriş yapmak istediğimde, Bonus bakiyem görünmesine rağmen harcama sırasında bonusu kul...
Kampanya Koşullarını Sağladım, İade Tutarım Hesabıma Geçmedi
TEB Kredi Kartı İlk Alışveriş İndirimi

Sonu '1862' ile biten TEB Troy sade kredi kartıma ilişkin, banka tarafından gönderilen SMS ile 1000₺'ye kadar ilk alışverişimde %50 oranında, yani 500₺'lik bir indirim alacağım bilgisini aldım. Alışveriş yapmadan önce müşteri temsilcisine bağlanıp tekrar görüştüm ve onlarla da hemfikir oldum. Alışve...
TEB Kategorileri
- Alışveriş Kredisi 57
- Altın 81
- Anında Kredi 92
- Araç Kredisi 74
- Banka Kartı 509
- Bireysel Emeklilik 46
- Bonus 823
- Bonus Kart 231
- Borç Kapatma Kredisi 47
- Borsa 30
- Debit Kart 21
- Dijital Kredi Kartı 253
- Dolar 120
- Döviz 100
- EFT 372
- Euro 179
- Faiz Oranı 257
- Faizsiz Kredi 996
- FAST 205
- Fatura 144
- Fon 378
- Gümüş 29
- Halka Arz 26
- Harcama İtirazı 317
- Havale 249
- Hesap 2.345
- HGS 13
- Hisse 181
- Hoşgeldin Faizi 49
- İhtiyaç Kredisi 782
- Kiralık Kasa 11
- Konut Kredisi 60
- Kredi 1.798
- Kredi Kartı 5.239
- Kurye 71
- Marifetli Hesap 999
- Mevduat Hesabı 166
- Mobil Temassız Ödeme 33
- Nakit Avans 225
- NFC 147
- Numara Güncelleme 134
- Para Çekme 520
- Para Yatırma 837
- Platinum Kart 31
- Pos 215
- Promosyon 400
- Sade Kart 21
- Sanal Kart 34
- She Card 189
- Sigorta 646
- Sim Kart Bloke 165
- Swift 120
- Şifre 468
- Taksitli Nakit Avans 164
- Temettü 59
- Vadeli Hesap 89
- Vadesiz Hesap 517
- Yatırım Hesabı 111
Yorumlar