Kampanya Tarihi Yanıltıcı, Bonusum Yüklenmedi

TEB Bonus Card Troy kredi kartım için, uygulamada gördüğüm "ilk kez 1 TL ve üzeri alışverişe 1000 TL Bonus" kampanyasına katıldım. Kampanya ekranında 30 Kasım için "son 1 gün" ifadesi yer alıyordu ve bu nedenle 30 Kasım günü akşam saat 21.15 civarında Petrol Ofisi’nden yaklaşık 15 TL tutarında bir alışveriş yaptım.
Daha sonra bonusun yüklenmediğini görünce müşteri hizmetlerini aradığımda, bana kampanyanın 30 Kasım’a kadar geçerli olduğunu, 30 Kasım tarihinin kampanyaya dahil olmadığını söyleyip talebimi reddettiler. Ancak ben kampanyaya uygulamada 30 Kasım için açıkça "son 1 gün" ibaresi yazdığı için güvenerek katıldım ve buna göre harcamamı yaptım.
Uygulamadaki görsel ve metin nedeniyle kampanyaya 30 Kasım günü de dahil olduğum kanaatindeyim. Bu nedenle, ilgili kampanya kapsamında hak ettiğimi düşündüğüm 1000 TL bonusumun tarafıma yüklenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
TEB Bonus Kart Mağduriyeti: Eksik Bonuslar Ve Troy Kart Sorunları

Yıllardır TEB Bonus kart kullanıcıydım. Öncelikle talebim olmadan Troy karta geçirerek mağduriyet yaşadım. Troy kart geldiğinden beri de sıkıntılar bitmedi. Aralık 2024 harcama dönemine ait birçok kampanyaya katıldım ve 2000Tl nin üstünde Bonus kazandım. Bonuslar kampanya gereğince bir sonraki ayın ...
Kazandığım Bonusları Kullanamadım, Mağdur Edildim!

TEB SHE Card Troy kredi kartıma Troy Akaryakıt kampanyası kapsamında 100 TL Bonus yüklendi ve toplamda 107 TL Bonus bakiyem vardı. Bugün, kampanyanın son günü olmasına rağmen Carrefour SA ve BİM marketlerinde alışveriş yapmak istediğimde, Bonus bakiyem görünmesine rağmen harcama sırasında bonusu kul...
Kampanya Koşullarını Sağladım, İade Tutarım Hesabıma Geçmedi
TEB Kredi Kartı İlk Alışveriş İndirimi

Sonu '1862' ile biten TEB Troy sade kredi kartıma ilişkin, banka tarafından gönderilen SMS ile 1000₺'ye kadar ilk alışverişimde %50 oranında, yani 500₺'lik bir indirim alacağım bilgisini aldım. Alışveriş yapmadan önce müşteri temsilcisine bağlanıp tekrar görüştüm ve onlarla da hemfikir oldum. Alışve...
TEB Kategorileri
- Alışveriş Kredisi 57
- Altın 88
- Anında Kredi 93
- Araç Kredisi 76
- Banka Kartı 492
- Bireysel Emeklilik 48
- Bonus 749
- Bonus Kart 223
- Borç Kapatma Kredisi 46
- Borsa 30
- Debit Kart 22
- Dijital Kredi Kartı 245
- Dolar 128
- Döviz 101
- EFT 373
- Euro 180
- Faiz Oranı 261
- Faizsiz Kredi 996
- FAST 206
- Fatura 144
- Fon 390
- Gümüş 31
- Halka Arz 31
- Harcama İtirazı 314
- Havale 243
- Hesap 2.342
- HGS 15
- Hisse 183
- Hoşgeldin Faizi 48
- İhtiyaç Kredisi 786
- Kiralık Kasa 10
- Konut Kredisi 61
- Kredi 1.812
- Kredi Kartı 5.268
- Kurye 74
- Marifetli Hesap 1.029
- Mevduat Hesabı 158
- Mobil Temassız Ödeme 33
- Nakit Avans 225
- NFC 147
- Numara Güncelleme 136
- Para Çekme 514
- Para Yatırma 814
- Platinum Kart 28
- Pos 212
- Promosyon 429
- Sade Kart 19
- Sanal Kart 32
- She Card 180
- Sigorta 681
- Sim Kart Bloke 164
- Swift 119
- Şifre 482
- Taksitli Nakit Avans 170
- Temettü 62
- Vadeli Hesap 86
- Vadesiz Hesap 508
- Yatırım Hesabı 113
Yorumlar