to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Alınan 418,78 TL Havale Ücreti İadesi Talebi
01.04.2026 tarihinde TEB İzmir Bayındır şubesinden gerçekleştirdiğim havale işleminde, bilgim ve onayım dışında 418,78 TL gibi yüksek bir havale masrafı alındığını aynı gün fark ettim. İşleme ait hesabımın IBAN numarası... 41324999 şeklindedir.
Konuyla ilgili olarak TEB müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim ancak bana yapılacak bir şey olmadığı, ücretin iade edilemeyeceği söylendi. İşlem öncesinde bu tutarda bir masraf alınacağı konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığı için bu kesintiyi kabul etmiyorum.
Bilgim dışında ve aşırı yüksek bulduğum bu havale masrafının incelenerek 418,78 TL tutarındaki kesintinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Banka beni aramadı, sanki 25 yıllık müşterileri değilmişim gibi bir cevap bile verilmemesi gerçekten çok üzücü.
Türk Ekonomi Bankası, Banipas Fransız bankası tarafından yönetilen bir bankadır. Türk müşterisinin çıkarlarını gözetmesini düşünmek ahmaklıktır.
