Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Haberim Olmadan Hesabımdan Para Çekildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
İsmail
25 Ekim 2025 14:05
1.074

25.10.2025 tarihinde saat 12:51’de Isparta/Demiralay Şubesi’indeki vadesiz hesabımdan, “PARAM/TREN” açıklamasıyla 451,50 TL tutarında bir kesinti yapılmış ve dekontta “Hesaba tl 451,50 borç kaydedilmiştir” ifadesi yer almıştır. Bu işlemle ilgili olarak hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve onayım olmadan hesabımdan para çekilmiştir.

Müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli meşgul çalıyor ve yetkiliye ulaşamıyorum. Hesabımda herhangi bir otomatik ödeme talimatı, sözleşme veya onayladığım bir işlem de bulunmamaktadır. Ayrıca, bu tür bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum.

Haberim ve onayım dışında yapılan bu işlemin iptal edilerek, kesilen 451,50 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

25 Ekim 2025 14:24 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Hesabımdan Para Kesildi: Acil İade Talebi

profile
Yagmur
01 Kasım 2025 00:44
1.274
1
Halis sonuçtan hiç memnun değil

profile
Halis
13 Ağustos 2025 19:46
2.582
1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Olmadan Kredi Kartıma Faiz Ve Ek Ücret Kesintisi Yapıldı

profile
Kamil
16 Ekim 2025 10:07
772
bilgilendirme-olmadan-kredi-kartima-faiz-ve-ek-ucret-kesintisi-yapildi-1.jpg

Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Kübra
16 Ekim 2025 03:43
1.936
hesabimdan-izinsiz-para-cekildi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
hesabimdan-izinsiz-para-cekildi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Bilgim Dışında Yapılan Kart İşlemi İçin Para İadesi Talebim

profile
Büşra
03 Ağustos 2025 21:29
967
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri