to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB’de bulunan esnek hesabımın borcunu ödememe ve hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, halen “blokeli tutar” olarak göründüğü için hesabımdan para çekemiyorum.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ödemeyi yapınca sorunun düzeleceği ve blokajın kalkacağı söylendi. Ancak borcumu ödememe rağmen blokaj devam ediyor ve hesabımdaki parayı kullanamıyorum.
Esnek hesabımdaki blokajın acilen kaldırılmasını ve kullanılabilir bakiyemin serbest bırakılmasını talep ediyorum.
TEB’de bulunan 90113788 numaralı müşteri numarama tanımlı esnek hesabımda 8.500 TL borcum bulunuyordu. Bu borcu ilk kez 1 ay gecikmeli olarak ödemek zorunda kaldım, ancak sonrasında borcumu tamamen kapattım. Borcum kalmamasına rağmen yaklaşık 1 aydır hesabıma bloke konuldu ve esnek hesabımda limit o...
TEB Esnek Hesap üzerinde yaklaşık 1 aydır görünen bir bloke nedeniyle tüm kartlarımı kullanamıyorum ve günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen bu bloke bir türlü kaldırılmadı. Bu süreçte TEB yetkilileri ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak soruna...
TEB bankasında bulunan esnek hesabım 5 gündür bloke durumda. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde “beklemede kalın” denilerek oyalandım. Blokenin kaldırılması için gerekli ödemeleri yaptığım halde hesabım hala açılmadı. Blokenin sebebiyle ilgili tarafıma bilg...
TEB SHE kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen kartım üzerindeki bloke iki aydır bir türlü kaldırılmıyor. Hesabımda ve kartımda kullanılabilir bakiye olmasına rağmen hem fiziksel POS’larda hem internet alışverişlerinde hem de diğer tüm işlemlerde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Kartım fiilen ...
TEB Bonus kredi kartım ve esnek hesabımdaki tüm borçlarımı eksiksiz ödememe rağmen üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hem kartım hem de esnek hesabım hâlâ bloke durumda tutuluyor. Bu süreçte tarafıma net bir gerekçe iletilmediği gibi, kartı ve hesabı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. K...
Yorumlar