to read complaints and reviews, or file yours.CepteTeb Uygulamasında Yeni Müşteri Kampanyası Ve Başvuru Sorunları Yaşıyorum
CepteTeb uygulaması üzerinden “yeni müşteri” olarak sunulan düşük faizli kredi kampanyasından yararlanmak ve aynı zamanda kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum. Ancak kampanyadaki düşük faiz oranı uygulamada görünmüyor, standart oranlar çıkıyor ve kredi kartı başvurum da hiçbir şekilde tamamlanmıyor.
21.11.2025 tarihinden itibaren defalarca denememe rağmen herhangi bir hata mesajı ya da red gerekçesi de görmüyorum. Sistem beni her seferinde şubeye yönlendiriyor, ancak kampanyanın ve sürecin online olarak ilerlemesi gerektiğini biliyorum ve bunun için dijital bankacılık kullanıyorum.
Benim temel beklentim, bankaya gerçekten ulaşabilmek, yaşadığım bu durumun nedenini açık bir şekilde öğrenmek ve yeni müşteri kampanyasındaki düşük faiz oranı ile kredi ve kredi kartı başvurularımın uygulama üzerinden sorunsuz bir şekilde sonuçlandırılmasıdır. Konuyla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
