CepteTeb Uygulamasında Para Transferi Yapılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
CepteTeb mobil uygulamasında 2 gündür havale/EFT işlemi yapamıyor ve hesabımdaki parayı kullanamıyorum. İşlem sırasında herhangi bir hata veya uyarı mesajı almadan, transfer işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gitme imkanım olmadığı için mağduriyetim devam ediyor ve yaklaşık 2700 TL tutarındaki paramı kullanamıyorum.
Sorunumun acil olarak çözülmesini ve hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB



