to read complaints and reviews, or file yours.CepteTeb Müşteri Hizmetleri Sorunları
CepteTeb hesabıma kendi yaptığım işlemden dolayı 28 Ekim 2023'te bloke konuldu. Şifremi ne kartımla ne de kimliğim ile sıfırlayamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, güvenlik biriminin beni geri arayacağını ve ondan sonra şifremi sıfırlayabileceğimi belirttiler. Ancak hâlâ geri arama almadım. Günde 3 kez arıyorum, beni geri aramaları için ancak müşteri hizmetleri gülüyor ve yardımcı olmuyor. Kredi kartı ve kredi borçlarımı ödeyemiyorum, hesabıma giremediğim için. Bundan doğacak hiçbir faizi kabul etmediğimi buradan belirtmek istiyorum. Hesabım açıldıktan sonra kredi ve kredi kartlarımı kapatacağım ve CepteTeb kullanmayacağım. Sizlere bu saygısız ve işe yaramaz müşteri hizmetleri ile başarılar diliyorum. Bir müşterinin yanlışlıkla hesabını bloke edip, onu bile çözemiyorlar. Yazıklar olsun.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Hala bir arama gelmedi müşteri hizmetlerinden, hazır mesajlarla insanları oyalamaktan vazgeçin.
Yani buradan yazmamıza rağmen hala arayan yok yazıklar olsun sizin gibi müşteri hizmetlerine de bankaya da
Yazıklar olsun sizin gibi bankaya da müşteri hizmetlerine de, neden bankacılık hizmeti veriyorsunuz ki, gidin kuyumcu işletin hafta sonları kapatırsınız ne güzel işte uğraşmazsınız kimseyle, gerçi şu anda çok önemsediğinizi sanmıyorum da
Hala bir geri dönüş bulunmamaktadır, bir de üstüne kart borcunuzu ödeyin diye mesaj atmışlar, komedi ya) ) hesaba giremiyorum ki ödeyeyim
