CepteTeb Gümüş Hesabı Kapatılmıyor

Yıllar önce TEB'ten gümüş hesabı açmıştım. Hesabın içinde 0,11 gr gümüş kalmış. Şu anki bedeli yaklaşık 5lira ediyor. Günlerdir hesabı kapatmak için şube ve müşteri hizmetleri arasında canım çıktı. Hesap açarken yardımcı olan arkadaşlar maalesef aynı şeyi hesap kapatırken yapmıyorlar. O diyor ki müş...

TEB Bankası'nda, kapatamadığım ve sürekli 'kapanmaya uygun olmayan' yazısı veren, bakiyesi 0 olan bir hesabım var. Ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden bu hesabı kapatamıyorum! Bir de bunun üstüne, tarafıma mesajla 'komisyon masrafı tutarı' diye borç gönderilmiş! Kullanılmayan bir hesap için mi? ...

TEB de gümüş hesabım var açamıyorum. Yeni gümüş alıp üstüne ilave de edemiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Defalarca denedim olmadı. Kapatılmadan önce tarafıma kesinlikle bilgi verilmedi. Herhangi bir uyarı mesajı vb. Gelmedi. O yüzden ivedilikle çözülmesini istiyorum.

TEB Bankası'nda bulunan vadesiz hesaplarımdan bakiyesi sıfır olanı kapatmak istiyorum; ancak bir türlü kapatılamıyor. Bankadan tarafıma sebep olarak bir dönüş yapılmıyor. Hızlı ve acil bir şekilde bu hesabımın kapatılmasını ve bana bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

TEB bankasından gram altın aldım, makas aralığı çok fazla. Alırken fark etmedim, satarken gram başı neredeyse 230 TL zarar ettim. Bu bankanın yıllardır müşterisiyim. Böyle bir uygulama kabul edilemez, hesabımı kapatmayı düşünüyorum.