to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ağustos tarihinde Dijital TEB kredi kartımla Cepte TEB mobil uygulaması üzerinden SGK ödemesi yaptım. Ödeme sırasında herhangi bir komisyon veya ek ücret bilgisi yer almıyordu. Ancak 1 Eylül’de hesabımdan 24,41 TL ek ücret kesildiğini fark ettim. Ücretin ödenme anında belirtilmemesi ve 24 saat sonra ekstra bir kesinti yapılması hem şaşırtıcı hem de yanıltıcı bir durumdur.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, şikayet kaydı açılamayacağı belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve yapılan bu kesintinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bilgilerinize sunar, mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
29 Temmuz öğlen saatlerinde TEB mobil uygulaması üzerinden Türk Telekom'a ait 296 TL tutarındaki telefon faturamı ödedim. Ödeme sırasında hesabımdan ekstra olarak 5,25 TL hizmet bedeli kesildi. Şimdiye kadar gerek TEB'de gerekse diğer bankalardaki benzer ödemelerde hiçbir şekilde hizmet bedeliyle ka...
TEB Bonus kredi kartım ile CepteTeb mobil uygulaması üzerinden son 5 aydır düzenli olarak SGK ödemesi yapıyorum. Ancak her işlemde 737 TL tutarında “surcharge” adı altında bir bedel kesildiğini bugün ekstreyi incelediğimde fark ettim. Bu ücretin neden alındığına dair herhangi bir bilgilendirme yapıl...
16.09.2025 tarihinde TEB Mobil uygulaması üzerinden borsa hesabımdan “tyb komisyon” adı altında 433 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Yaklaşık 7 yıldır TEB’de borsa hesabı kullanıyorum ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Bu kesintinin neden yapıldığına dair herhangi bir bilgilendirme...
09.09.2025 tarihinde saat 19.08’de İstanbul Ataşehir’den tep Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden cep telefonu faturamı öderken, bilgim dışında 5,5 TL işlem komisyon bedeli kesildi. Benzer bir kesintiyle geçen ay da karşılaştım. Ödeme sırasında herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı ç...
01.09.2025 tarihinde, TEB Bankası’ndaki 1864 ile biten hesabımdan, iznim ve bilgim dışında “Cepte TEB Marifetli Hesap Fon Alımı” adı altında 3.725,15 ...
Yorumlar