SGK Ödemelerinde Habersiz Surcharge Kesintisi Ve Mağduriyet
TEB Bonus kredi kartım ile CepteTeb mobil uygulaması üzerinden son 5 aydır düzenli olarak SGK ödemesi yapıyorum. Ancak her işlemde 737 TL tutarında “surcharge” adı altında bir bedel kesildiğini bugün ekstreyi incelediğimde fark ettim. Bu ücretin neden alındığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Her ay düzenli olarak bu işlemi gerçekleştirdiğim için, kesilen toplam tutar oldukça yüksek bir miktara ulaştı. Söz konusu ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve bundan sonra SGK ödemelerinde bu tür bir kesinti yapılmamasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve açıklama bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB




