TEB bankasının

Nisan ayında Eskişehir Anadolu Üniversitesi şubesinden TEB SHE Troy kredi kartı başvurusu yaptım ve marifetli hesap açtım. Bankanın, ilk kez marifetli hesap açan ve mevcutta kredi kartı olmayan müşterilere yönelik 2000 TL Bonus kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak başvurum reddedildi ve gerekçe...

15 Kasım 2025 tarihinde saat 22:30’da İstanbul’daki 50000 TOKİ başvurusu için başvuru ücretini TEB Bankası mobil uygulaması üzerinden yatırdım ve dekontum elimde mevcut. Ancak başvuru sisteminde “tahsilat bekleniyor” uyarısı çıkıyor ve başvurumun geçerli olup olmadığını göremiyorum. Sorun akşamdan b...

TEB mobil uygulamasından yaklaşık 2 ay önce altın hesabı açtım. Ancak hesabı açtığımdan beri, diğer bankalara göre altın alım-satım fiyatlarının çok yüksek olduğunu fark ettim. Özellikle gram başına yaklaşık 70 TL fark oluşuyor; bu da hem alışta daha pahalıya almak hem de bozdururken çok düşük fiyat...

TEB banka hesabım üzerinden bugün yaklaşık 20 dakikadır Fast işlemi gerçekleştiremiyorum. İşlem sırasında ekranda "güvenlik nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz" şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun bugün başladı ve halen devam ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel...

Yaklaşık iki hafta önce CepteTeb uygulamasında cihaz değişikliği yaptım. Yurt dışında yaşıyorum ve bu değişiklikten sonra hesabıma erişim sağlayamıyorum. Banka tarafından aranıyorum, tuşlama yapmam isteniyor ve talimatlara uygun şekilde tuşlama yapıyorum. Ancak sistem, herhangi bir tuşlama yapmadığı...

24.08.2025 tarihinde TEB Platinum kredi kartımdan bilgim dışında iki adet internet harcaması gerçekleşti: 10.610 TL tutarında Zara’dan ve 1.000 TL tutarında Armut’tan. Olayı fark ettiğim gün kartımı hemen kapattırıp harcama itirazında bulundum. TEB müşteri hizmetleri itirazımı aldı. Armut işlemi kıs...

21.09.2025 tarihinde, Zürih Sigorta tarafından konut sigortası poliçem onayım ve bilgim dışında yenilendi. 30860783 numaralı poliçeye ait 13.411,68 TL tutarındaki ücret, TEB Bankası aracılığıyla hesabımdan tahsil edildi. Oysa konut kredisi borcumu tamamen ödedim ve ipotek kaldırıldı; buna rağmen ban...

Cepte TEB uygulamasında yaklaşık 2 aydır kredi başvurusu yapmak istediğimde “Kimlik bilgileriniz bankamızdaki kayıtlarla uyuşmamaktadır” hatası alıyorum. Bu sorun hem uygulamada kendi başvurularımda hem de müşteri temsilcisi benim adıma başvuru yapmaya çalıştığında ortaya çıkıyor. Sorunun çözümü iç...

TEB’de bulunan banka hesabımda, başka bir bankaya olan borcumdan dolayı yaklaşık 4 aydır e-haciz kaynaklı bir bloke uygulanıyor. Borcumu tamamen ödedim ve e-tebligat tarafıma ulaştı. Aynı durum başka bir devlet bankasında da yaşanmıştı; orada borcumu ödedikten sonra kısa sürede blokem kaldırıldı. An...

Xiaomi 14 t model telefonumda CepteTeb uygulamasına giriş yapamıyorum. Dün öğlen saatlerinden beri uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Şu anda işlem yapamıyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz. Se 925” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, telefonumu yeniden başlattım ve...

15.11.2025 tarihinde TEB Marifetli Hesap’ıma mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 55.900 TL EFT ile para yatırdım. Hafta sonu olması nedeniyle bu tutar günlük faize dahil edilmedi. Ancak, bu para ile faiz işletilmeyecek kısımda otomatik bir artış oldu ve faiz gelirim düştü. Hesabımdan 40.000 TL civar...

CepteTeb hesabımda sim kartım bloke oldu ve mobil bankacılığa erişimim tamamen kapandı. Kredi veya banka kartım olmadığı için işlemi yalnızca şubeden yapabileceğim söylendi. Ancak bulunduğum ilçede TEB şubesi yok ve bu yüzden işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu kadar temel bir işlemin sadece şube üzerin...

TEB Bonus Kart Dijital Troy kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve her ay asgari tutarını aksatmadan ödüyorum. TEB bankasına başka hiçbir borcum olmamasına rağmen, üç gündür kredi kartım aniden ve hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak net bir...

Dün saat 16.00 civarında Suadiye TEB bankamatiğinden başka bir bankaya para yatırmak için 16.000 TL yatırdım. Bankamatikte param sıkıştı ve paramı yuttu. Ücretimin derhal iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağım. Paramın iade edilmesini acilen talep ediyorum. Kartım 1664 i...

29.10.2025 tarihinde CepteTeb dijital kredi kartıma 600₺ tutarında yıllık kart aidat ücreti yansıtılmıştır. 15.11.2025 tarihinde telefon şubesi üzerinden iki farklı müşteri temsilcisiyle görüşerek aidat iadesi talebinde bulundum. Ancak her iki temsilci de aidat iadesiyle ilgili herhangi bir işlem ya...

15 Kasım 2025 tarihinde CepteTeb uygulaması üzerinden 100.000 TL, 12 ay vadeli kredi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak, paranın hesabıma aktarılması aşamasında “sigorta prim tutarı hesaplanamadı” şeklinde bir uyarı alarak işlem tamamlanmadı. Sonrasında ise kredim iptal edildi. Aynı gün t...

TEB bankasından yaklaşık 1 yıldır kullandığım Signature Card kredi kartıma 1180 TL gibi yüksek bir aidat yansıtıldı. Kartı hiç kullanmamama ve herhangi bir avantaj sağlamamasına rağmen bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Aidatın iadesini ve konuyla bir açıklama yapılmasını talep ed...

TEB CepteTeb şubesinde bulunan tüm hesaplarımda, bugün akşam üzeri itibarıyla mobil uygulama ve internet şubesi üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesaplarım arası transfer, kart kullanımı ve diğer tüm bankacılık işlemlerim engellenmiş durumda. Uygulamada “işleminize devam edemiyoruz, lütf...

Yaklaşık 3 ay önce TEB banka hesabımı kapatmak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetleri, işlemi şubeden yapmam gerektiğini belirterek beni Balıkesir şubesine yönlendirdi. Hesabımda herhangi bir bakiye, otomatik ödeme talimatı veya bağlı başka bir ürün bulunmamasına rağme...

TEB kredi kartı başvurum sırasında, banka tarafından arandım ve kredi kartı çıkarmam halinde 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans kullanabileceğim belirtildi. Aynı görüşme içinde bu bilgiyi birkaç kez teyit ettim ve kart başvurumu bu vaade güvenerek yaptım. Ancak kartı aldıktan sonra müşteri hizme...

21 Ekim 2025 tarihinde Türk Ekonomi Bankası Lefkoşa Küçük Kaymaklı Şubesi’nde ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. 7 Kasım 2025 tarihinde kredi başvurumun onaylandığına dair “25000 TL-36 ay vadeli İhtiyaç Kredisi başvurunuz onaylandı. Kredinizi CepteTeb Mobil, internet şubesi veya şubelerimizden k...

10.11.2025 tarihinden bu yana Redmi Note 14t Pro model Android telefonumda CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Şu anda işlem yapamıyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz. Se:925” hatası ile karşılaşıyorum. Bu süre zarfında yaklaşık 20 kez deneme yaptım ve 4 kez...