TEB’e ait bireysel TEB Troy kredi kartımın **** 7316 numaralı kartına ait 01.04.2026 tarihli ekstreme, 860 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir, yaklaşık 4–5 yıldır bu kartı kullanmama rağmen böyle bir kesintiyi haksız buluyorum. Hukuki olarak da geriye dönük kesilen kart aidatlarının iade edilmesi gerektiğine dair Yargıtay ve Hukuk Genel Kurulu kararları bulunduğu bilinmektedir.
Bu nedenle, 01.04.2026 tarihli ekstrede yer alan 860 TL’lik yıllık kart aidatının ve içinde bulunduğumuz yıl için haksız tahsil edilmiş başka bir kart aidatı varsa bunların da tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca “kampanya yok” denilerek, hukuki dayanağı açıklanmadan iade talebim reddedildi.
Haksız olduğunu düşündüğüm bu kart aidatı kesintisinin ve varsa bu yıla ait diğer kart aidatı tahsilatlarının eksiksiz bir şekilde iadesini istiyorum. Gerekirse yasal yollara başvuracağımı ve bu süreçte bankanızla olan ilişkimi yeniden değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.
Yorumlar