ATM'de Yutulan Para Ve Eksik İade Sorunu

15.08.2025 tarihinde saat 16:40 civarında Dudullu OSB’de bulunan TEB ATM’sinde 19.000 TL yatırmaya çalışırken, ATM ekranda hata kodu verdi ve paramı yuttu. Para sıkışması nedeniyle işlem tamamlanamadı. Hemen ardından kendi müşterisi olduğum QNB Finansbank üzerinden kayıt açtırdım ve TEB müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde işlemin incelemeye alındığı ve beklemem gerektiği söylendi.
Ancak, bu tutarın acil olarak hesabıma geçmesi gerekiyor ve sürecin uzaması mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Paranın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve inceleme sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.


19.09.2025 tarihinde Kocaeli Başiskele Barbaros Mahallesi Atatürk Caddesi No:23 adresindeki QNB ATM’sinden TEB banka kartımla hesabıma 24.000 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu. O günden bu yana hem TEB hem de QNB müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak bir türlü sonuç alamadım. 30.09.2025 ...

10 Mart 2024 tarihinde QNB Finansbank ATM sinden TEB banka kartımla hesabıma 9200 Tl yatırırken ATM parayı yuttu. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim her 2 bankanın da. Ve konuyla kart TEB e ait olduğu için onların ilgileneceği söylendi. Kayıt oluşturdular 316499 numaralı talep. Ancak henüz...
Yorumlar