Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ATM Para Yuttu, Acil İhtiyacım Karşılanmıyor!

profile
Emirhan
19 Ağustos 2025 11:53
654
Emirhan'ın Teşekkür Mesajı
“Geç de olsa çözüme ulaştı teşekkür ederim”

15.08.2025 tarihinde saat 16:40 civarında Dudullu OSB’de bulunan TEB ATM’sinde 19.000 TL yatırmaya çalışırken, ATM ekranda hata kodu verdi ve paramı yuttu. Para sıkışması nedeniyle işlem tamamlanamadı. Hemen ardından kendi müşterisi olduğum QNB Finansbank üzerinden kayıt açtırdım ve TEB müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde işlemin incelemeye alındığı ve beklemem gerektiği söylendi.

Ancak, bu tutarın acil olarak hesabıma geçmesi gerekiyor ve sürecin uzaması mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Paranın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve inceleme sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
19 Ağustos 2025 11:57 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Emirhan
Emirhan
29 Ağustos 2025 12:08

Geç de olsa çözüme ulaştı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gizem
Gizem

Merhaba süreci anlatır mısınız?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Halil
10 Mart 2025 23:07
1.033
"Teşekkürler"

ATM Paramı Yuttu İki Haftadır 24 Bin TL Hesabıma Geçmiyor Çözüm Yok

profile
Esra
02 Ekim 2025 14:41
528

profile
Gülcan
12 Mart 2024 10:49
699
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri