to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ağustos saat 14.50 civarında Ankara Altındağ Ulus'taki TEB ATM’sinden Enpara hesabıma karekod ile para yatırmak isterken, ATM’ye koyduğum 1200 TL para sayım işlemindeyken bir anda hata verip işlemi iptal etti ve paraya el koydu. Ne bir onay ekranına ulaşabildim, ne de işlem sonucu bir şey görebildim. Para kesinlikle hesabıma geçmedi.
Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım; o zaman gecikmeli olsa da param hesabıma yatırılmıştı. Ancak bu defa neredeyse baştan itibaren sorun oluştu. Emin olamadığım nokta şu: Bu semtteki TEB şubesine gitmem gerekip gerekmediğini de bilmiyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, mağduriyetim devam ediyor.
Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini ve yatırmaya çalıştığım 1200 TL’nin Enpara hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
16.12.2024 tarihinde Enpara hesap kartımla TEB Bankası İstanbul/Çengelköy şube ATM'sinden 2.700 TL para yatırmaya çalıştım. ATM parayı aldı. Daha sayım esnasında 'teknik arıza nedeniyle işleminiz gerçekleşemiyor' diye yazı çıktı, ekranda hesap kartını geri verdi. 2.700 TL paramı yuttu ve hesabıma ge...
28 Ekim 2024 tarihinde Enpara hesap kartım ile TEB Ankara Çankaya Panora AVM ATM'sinde 2200 TL para yüklemek istedim. Para sayımı yaparken kartımı iad...
Yorumlar