Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevgiye sonuçtan hiç memnun değil

Aidatsız Olması Gereken Kredi Kartıma Yıllık Ücret Yansıtıldı

profile
Sevgiye
06 Ekim 2025 23:29
445

CepteTeb’in ilk 50 bin müşterisinden biri olarak sahip olduğum CepteTeb Kredi Kartımın ömür boyu aidatsız olacağına dair yazılı belgem mevcut. 03.10.2025 tarihinde CepteTeb mobil uygulamasında kartıma 600 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son 4 hanesi 9737’dir.

2016 yılından bu yana hiçbir aidat ödememiş olmama ve kartımın ömür boyu aidatsız olduğuna dair elimde belge bulunmasına rağmen bu ücretin yansıtılması beni şaşırtmıştır. Şubesi olmayan dijital bankacılık hizmeti kullanıyorum ve bu durum ilk kez başıma gelmektedir. Kartım halen aktif olarak kullanılmaktadır.

Kartıma yansıtılan 600 TL’lik yıllık aidat ücretinin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

aidatsiz-olmasi-gereken-kredi-kartima-yillik-ucret-yansitildi-1.jpg
07 Ekim 2025 08:47 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Sevgiye
Sevgiye
10 Ekim 2025 19:56

Tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. 600 TL aidat tarafımdan hukuksuz olarak alınmıştır. Ücret iadesi yapmazsanız BDDK ya şikayet edeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ünsal sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüde Rağmen Haber Verilmeden Kart Aidatı Yansıtıldı

profile
Ünsal
26 Eylül 2025 11:44
614

profile
Selman
25 Temmuz 2025 14:33
636
yillik-kart-aidati-iadesi-talebim-ve-hukuki-haklarim-1.jpg

profile
Yusuf
08 Ağustos 2025 09:32
565
5
Efecan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Efecan
24 Temmuz 2025 11:26
524
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
yasal-haklarim-cercevesinde-haksiz-kart-aidati-iadesi-talebim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri