Fatura Olmadan Servis Ekran Değişimi Reddi






Yaklaşık 6 aydır kullanmakta olduğum TCL 65C7K model televizyonu izlerken, cihazdan genleşme sesine benzer bir ses geldi...kten kısa bir süre sonra ekranda yeşil çizgiler oluştu ve 1–2 dakika içinde ekran tamamen karardı. Bu olay Nisan ayında gerçekleşti. Ardından yetkili servise başvurdum. Ps Elektro

TCL 55T8B model televizyonumun kurulumu geçen yaz Bilkom yetkili servis tarafından askı aparatı ile yapıldı. Daha sonra ...televizyonu ayaklı şekilde kullanmak istediğimde, kutuyu özellikle saklamış olmama rağmen içinden televizyon ayaklarının hiç çıkmadığını fark ettim. Bu durum üzerine TCL müşteri h

Bu sorunu önce satın almış olduğum Vatan Bilgisayar Niğde şubesini muhatap alınarak Şikayetvar internet sitesinden yayın...lamış, ilgili kurumdan çözümü hususunda TLC firması ile iletişime geçilmesi tavsiyesi üzerine TLC servisi ile de çözülememesi nedeniyle yeniden kayıt oluşturulmuştur. 11.04.2026


TCL 55C6K model televizyon satın aldım ve kurulum için 2 gündür beklememe rağmen herhangi bir şekilde arayan, bilgi vere...n ya da yönlendiren olmadı. Satın alma sonrası kurulum kaydı açıldı ancak süreç bu aşamada kaldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca kayıt açabileceklerini, servis atamasını

Mart 26 tarihinde TCL marka televizyonumun montajı ve garanti kaydı için yetkili servisi aradım. TCL yetkili servis oldu...ğunu söyleyen kişiler, montaj ve garanti kaydı işlemi için benden 2.500 TL ücret talep etti. Oysa TCL merkez numarası olan 0850 209 98 25 arandığında bu işlemlerin ücretsiz yapıld

TCL marka 50p635 model televizyonumda donanım kaynaklı bir arıza bulunuyor. Başlangıçta televizyonun Wi-Fi bağlantısı bi...r açılıp bir kapanıyordu, şu anda ise tamamen açılmıyor. Ayrıca uzaktan kumandam televizyona hiç bağlanmıyor ve televizyonu açıp kapatmam sorunu kesinlikle çözmüyor. Bu televizyon

"Bugün Antalya servisinden arandım Cumartesi günü için randevu verdiler şükür"
Teknosa’dan 65P7K model TCL marka televizyonu 42.999 TL ödeyerek satın aldım. Kurulum için 28 Ocak tarihinde TCL merkez ...numarasını arayarak servis talebinde bulundum. Antalya TCL servisine ulaşmam için herhangi bir telefon numarası verilmedi, sadece merkez üzerinden kayıt oluşturuldu. Şehir dışına

17 Ocak Cumartesi günü Ankamall AVM içindeki Teknosa bayisinden, personelin özellikle övmesi üzerine TCL 65P7K model tel...evizyon satın aldım. Ürünün bir gün sonra kargoya verileceği söylendi ancak televizyon iki gün sonra teslim edildi, bunu normal karşıladım. Asıl sorun, kurulum sürecinde başladı.

TCL’den aldığım 65c645 model televizyonumda garanti süresi içinde ekranda ölü piksel sorunu oluştu. Bunun üzerine TCL mü...şteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yetkili servis gelip inceleme yaptı. Sorun kabul edilerek değişim onaylandı, tarafıma verilen referans numarası 615648 olarak bildirildi. D
TCL marka 55P7K model televizyon aldım, kurulum için 3 gün içinde servis geleceği söylendi ancak bugün 4. Gün olmasına r...ağmen herhangi bir kurulum yapılmadı. Herhangi bir servis kaydı ya da müşteri numarası da tarafıma iletilmedi. Adana Seyhan’da bulunuyorum ve bu süreçte telefonu arayarak durumu s

Diyarbakır’da TCL markalı 58 inç televizyon aldım. Ürün şu an 2,5 yıllık ve garanti süresi yeni doldu. Yaklaşık 1 hafta ...önce taşınma esnasında televizyonun ekranı gitti ve görüntü tamamen kayboldu. Bu sorundan sonra TCL müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servis ile görüşmek istedim ancak müşteri
28.12.2025 tarihinde Media Markt İzmir Hilltown mağazasından TCL 55P7KGTV model televizyon satın aldım. 29.12.2025 tarih...inde 0850 209 98 25 numaralı hattan kurulum randevusu oluşturmak için aradığımda, ürün teslim edildikten sonra randevu oluşturulabileceği ve aynı gün içinde teknik servisten dönüş
TCL marka 43S5K model 43 inç televizyon satın aldım. Kurulumu için servis yaklaşık üç hafta önce beni aradı, o gün çalış...tığım için müsait olmadığımı belirttim ve tekrar aranacağım söylendi. Ancak o günden sonra ne servis ne de başka bir yetkili tarafından bir daha aranmadım. Bu süreçte çağrı merkez

TCL marka bir televizyon satın aldım, ancak 24.12.2025 tarihinden bu yana kurulum hizmeti alamıyorum. Kurulum hiç yapılm...adığı halde, sistemlerinde kurulum yapılmış gibi kayıt açılmış ve bu nedenle süreç ilerlemiyor. Televizyonu online bir siteden aldım. Kurulum için yetkili servisle ve TCL müşteri

"Teşekkür ederim"

20.11.2025 tarihinde Öz Kahramanmaraş Elbistan bayisinden TCL 65Q7C model televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan ...sonra kurulumu için TCL müşteri hizmetlerini aradım ve kurulum için yetkili servise yönlendirildim. Ancak yaklaşık 2 haftadır aramamıza rağmen ne herhangi bir geri dönüş yapıldı ne
TCL marka 50T6C model televizyonu 17.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden int...ernetten satın aldım. Satıcı ve kargo süreci sorunsuz ilerledi, yaklaşık 3


"Servisten aradılar buraya yazınca ve ertesi gün geldiler kurulum tamam. Teşekkürler"
Trendyol üzerinden 29.11.2025 tarihinde satın aldığım TCL marka televizyon,... 8.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürün için ücretsiz kurulum olacağı belir

28 Kasım 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden TCL 75C6K model bir televizyon satın aldım. Ürün 4 Aralık’ta adresime... teslim edildi ve aynı gün TCL müşteri hizmetlerini arayarak kurulum için servis randevusu oluşturdum. Telefonda, teknik servisin beni arayarak kurulum günü vereceği bilgisi paylaş

"Servis akşam geç saat olmasına rağmen halletti. Teşekkürler."
TCL marka 65T6C model televizyonu satın alalı 3 gün oldu ancak henüz kurulu...m için hiçbir şekilde servis dönüşü alamadım. Ürünü aldıktan sonra 2 Aralık
Amazon üzerinden satın aldığım TCL 50V6BGTV model televizyon, aldıktan yaklaşık 20 gün sonra, 18 Kasım tarihinde arızala...ndı. Arıza üzerine yetkili servis talep ettik. Gelen servis ürünü yerinde inceledi ve televizyonun onarılamayacağını, değişim yapılması gerektiğini söyledi. Ancak üzerinden yaklaşı