to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı çözüm için teşekkürler."
31 Mart Salı 2026 tarihinde Hepsiburada online satış portalından, satıcısı ...Hepsiburada bünyesindeki Purtaş Teknoloji olan TCL 43S59K 43" 109 ekran uyd
TCL 65P7KGT televizyonumu 28.12.2025 tarihinde satın aldım ve garanti süresi devam ediyor. Kullanmaya başladıktan bir sü...re sonra önce donma, kasılma ve kanal/geçişlerde takılma sorunları yaşamaya başladım. Ardından ekranda yatay çizgiler ve sol altta beyaz bir çizgi belirdi. Sonrasında 22 Mart 2025
BİM mağazasından 21 Aralık 2024 tarihinde TCL 65 ekran televizyon satın aldım. Televizyonu alalı bir yıl bile olmadan ar...ıza yaptı. Zaten bu süre içinde televizyonu en fazla 10 kere kullanabildik. Cihaza kabloyu taktığımızda elektrik gelmiyor ve televizyon hiç açılmıyor. Ayrıca televizyonu duvara asa
TCL 55p755 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır ciddi bir ekran sorunu yaşıyorum. Televizyon bazen kendi kendine ekranı... kapatıyor, uydu açıkken ses geliyor ama hiçbir şekilde görüntü gelmiyor. Aynı şekilde menü kısmı açılıyor, YouTube’a giriyor, video oynatırken yine ses var ancak ekranda görüntü o
Hepsiburada üzerinden 23 Aralık tarihinde TCL 50t6c model televizyon satın aldım. 27 Aralık’ta İstanbul Pendik’teki adre...se kurulum için teknik servis geldiğinde, ekranın sol köşesinde belirgin bir gölgeleme olduğunu, ürünün kusurlu olduğunu gördük. Teknik ekip, ürünün ayıplı olduğunu TCL merkeze ile
TCL 65C655PRO TV aldım fakat sürekli Google hesabından çıkış yapıyor. 'Robot olmadığınızı doğrulayın' uyarısı veriyor ve... ekrana resim seçme ekranı geliyor. Kumandadan da seçim yapamıyorum. İki kez fabrika ayarlarına dönmek zorunda kaldım, bu üçüncü kez oluyor. Bir çözüm bulunursa veya tarafıma dönüş
Trendyol 'dan aldığımız TCL marka TV servis açılıma geldiğinde ekran kırık çıktı. Günlerdir iade talebimizle alakalı bek...liyoruz ancak garanti red vermiş. İlk siparişimde koli yırtık diye teslim almamıştık bu 2 siparişimiz ve kolide belirgin bir hasar görünmüyordu ancak kutu açılımında ekran komple k
"Teşekkürler sonunda çözüme kavuştu"
Merhaba şikayetim TCL markası ile ilgili. Biz Aralık ayında bir 85inç TCL T...V aldık. Hepsiburada alışveriş sitesinden. İki ay kullandık birden TV gitti
2025 Nisan ayında Media Markt'tan çok övülerek aldığım TCL marka Smart TV, 5 Haziran itibarıyla durduk yere kapandı, ekr...an gitti ve elektrik gelmiyor. Bayram olduğu için de servis hizmeti yok. 4-5 gün iznimiz var, evde çocuklarla PlayStation oynarız, film izleriz diye düşünmüştük ama maalesef mağdur
Kasım 2023 yılında Vatan'dan dantcl marka bir televizyon aldık. Ağustos 2024'te, aldıktan 9 ay sonra ekranda lekeler olu...ştuğu için arıza kaydı oluşturdum. Yetkili servisten geldiler, ekranın içinde kurt olduğunu söylediler ve kullanıcı hatası olduğuna karar verdiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvur
TCL TV aldık daha bir yıl ancak olmuştur çalıştığı halde gidip geliyor habire güncelleme geliyor ekran sinyal yok deyip ...kapatıyor kablo çanak sıfır takıldı yine aynı şekilde müşteri hizmetlerini arıyorum TM yönlendiriyor servis bir şey olsa da ol masada 850 TL para alıyormuş çok saçma bir şey olmuş.
TCL 55C655 model TV elime ulaştı. Servis çağırarak kurulum yaptırdım. Eşim kendilerine yardımcı olmuş, akşam eve geldiği...mde, ekranda bulunan naylon streci sökerken, bir kısmı ekran ile kasa arasında kaldığını gördüm. Servisin buna cevabı, zamanla o kendiliğinden çıkar, çıkmaz ise ince bir alet ile o
TCL 65C845 marka televizyonu teşhir ürün olarak Teknosa'dan satın aldık. Ekranda ve üzerinde herhangi bir çizik, kırık, ...darbe yoktu. Fakat televizyon eve geldiğinde ekranda çizgi şeklinde bir çatlak vardı. Ürün teknik servis elemanları tarafından kuruldu. TCL ve Teknosa televizyonun ekranının değişi
2024 yılında aldığımız TCL75c935 televizyon ile ilgili olarak ilki 22 Şubat'ta, ikincisi Nisan sonunda, üçüncüsü 22 Kası...m'da Dolby Vision ve HDR görüntülerde çok karanlık ve puslu bir ekran olması, ayrıca son başvurumda ekranın solunda baştan aşağıya 20 cm genişliğinde ışık sızması gibi bir parlaklı
Yeni aldığım TCL marka televizyon, 07.11.2024 tarihinde servis tarafından kuruldu. Bir gün sonra ekranda hafif kararmala...r oluştu ve daha sonra yayıldı. Servis tekrar geldiğinde ekrana darbe olduğunu söyledi fakat kurulumdan sonra televizyona hiçbir şekilde bir temasta bulunulmadı. Kargo sürecinden k
TCL marka 58p733 TV aldım 5 ay içinde ekranda dalgalanmalar oluştu. Servis çağırdık götürdüler 15 gün geçti. Servisi ara...dığımızda TV'nin genel merkeze gittiğini öğrendim. Yurt dışından ekran siparişi verilmiş o bekleniyormuş. 21 günde ekranın gelmesi sürecekmiş. Mağduriyetimin derhal giderilmesini i
TCL 65C635 aldım, 1 ay içinde ekran paneli gitti. Değişim onayı oldu ama 2 haftadır TV gelmiyor. Ben böyle bir firma gör...medim. Yazıklar olsun, beni aldığım kişiyle muhatap etti. Kavga ettik sonunda. Ne Bilkom ne de TCL yardımcı olmadı. Bir daha da TCL'ye tövbe.
Televizyon geldiği günden itibaren sıkıntılar başladı. Ekran arızası yaptı, görüntü bozuk ve renk atıyor. Servis geldi, ...güncelleme yaptıklarını söylediler fakat sorun devam etti. Altı ayı geçtiği için garantiden değişim yapılamıyormuş. Bu kadar kötü bir firma görmediğimi belirtmek isterim. Servis bi
TCL 50P725 50 inç 4K TCL televizyonumuzu 28.11.2022 tarihinde Amazon internet sitesinden aldık. Garanti geldi kurulumunu... yaptı. Kullanmaya başladık genel olarak görüntü kalitesi çok net internet hızı işlemci hızı bizim kullanımımıza göre güzeldi. Geçen hafta televizyon izlerken birden ekran karardı
14.09.2023 tarihinde TCL marka televizyonumun kapanırken ekranında çizgi çıkması sorunu ile servise gönderdim. Ürünün de...ğişim olması kararı çıktı fakat teşhirden almış olduğum için aldığım yerin değiştireceğini söylediler. O zaman TV yi geri istedim bu süreci TV süz geçirmemek için. Fakat ürün bana
Görüntü var, ekran gelmiyor. 1 sene garantisi devam ederken başladı. 4 kere garantiye gitti. 'Sorun yok' dediler ama get...iren servis fişe taktı, yine aynı problem. Hata bizdeymiş gibi. Şimdi garanti bitti, Tüketici Heyeti faturayı ticari dükkana yazdırmışım, değişim onun için kabul edilmedi. Türk par
2022 10. Ayda aldığımız TCL marka TV'de 2023 6. Ayında dikey mavi çizgiler oluştu servisi aradık geldi. Baktı ve üretim ...hatası olduğunu söyledi. Bende üretim hatasıysa eğer sıfırı ile değişim istedim ve servis formuna da öyle yazdırdım. Ama değişim olmadı ekran kartını değiştirip TV'yi geri getirdil
Yaklaşık 3 aydır televizyonumuz gelmiyor. Geldiği zaman ekran kırıldı dendi. Sonradan başka bir modelle değiştirilecek d...endi. Değiştirme onayı alındı. Kargoya verildi dendi ama halen verilmemiş haftaya belki verilecek deniyor. Acil çözüm bulunmasını istiyorum.
