to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılında aldığımız TCL75c935 televizyon ile ilgili olarak ilki 22 Şubat'ta, ikincisi Nisan sonunda, üçüncüsü 22 Kasım'da Dolby Vision ve HDR görüntülerde çok karanlık ve puslu bir ekran olması, ayrıca son başvurumda ekranın solunda baştan aşağıya 20 cm genişliğinde ışık sızması gibi bir parlaklık oluştuğuna dair şikayetlerimizle ilgili olarak servis başvurusu yaptık. Üç servis başvurusunda da hiçbir şekilde gelinmedi ve dalga geçer gibi sonrasında resmen dalga geçer gibi görsellerde gönderdiğim servis fişi gönderdiler. Ben Bolu'nun Seben ilçesinde oturuyorum, TCL ve Bilkom firmasının Bolu'da servisi yok, Ankara Beypazarı servisi, servis için yetkilendiriliyor. Servis fotoğraf at diyor, atıyoruz, dönüş yok. Servisten hiçbir şekilde destek alamıyorsunuz. TCL TV alacaklar servis desteği olmadığını bilsinler. Ben geçen sene o kadar para verip bu televizyonu aldığıma bin pişman oldum. Servis desteğinin ne kadar önemli olduğunu anladım. Üç başvurumdan da sonuç alamadım, ne gelen var ne giden var. Ne güzel televizyonu sat, hiçbir şekilde ilgilenme, televizyonun arkasında durma. Mayıs ayındaki aramamda değişim talep etmiştim, servis gelmiyor ki değişim yapabilelim (6 ay sürede o arada geçti). Velhasıl, TCL TV almak isteyenler çok iyi düşünsün derim.
2024 yılı 17 Ocakta aldığımız TCL75c935 televizyon ile ilgili olarak ilki 22 Şubat'ta, ikincisi Nisan sonunda, üçüncüsü 22 Kasım'da Dolby Vision ve HDR görüntülerde çok karanlık ve puslu bir ekran olması, ayrıca son başvurumda ekranın solunda baştan aşağıya 20 cm genişliğinde ışık sızması gibi bir parlaklık oluştuğuna dair şikayetlerimizle ilgili olarak servis başvurusu yaptık. Üç servis başvurusunda da hiçbir şekilde gelinmedi ve dalga geçer gibi sonrasında resmen dalga geçer gibi görsellerde gönderdiğim servis fişi gönderdiler. Ben Bolu'nun Seben ilçesinde oturuyorum, TCL ve Bilkom firmasının Bolu'da servisi yok, Ankara Beypazarı servisi, servis için yetkilendiriliyor. Servis fotoğraf at diyor, atıyoruz, dönüş yok. Servisten hiçbir şekilde destek alamıyorsunuz. TCL TV alacaklar servis desteği olmadığını bilsinler. Ben geçen sene o kadar para verip bu televizyonu aldığıma bin pişman oldum. Servis desteğinin ne kadar önemli olduğunu anladım. Üç başvurumdan da sonuç alamadım, ne gelen var ne giden var. Ne güzel televizyonu sat, hiçbir şekilde ilgilenme, televizyonun arkasında durma. Mayıs ayındaki aramamda değişim talep etmiştim, servis gelmiyor ki değişim yapabilelim (6 ay sürede o arada geçti). Velhasıl, TCL TV almak isteyenler çok iyi düşünsün derim.
Merhabalar, 2 sene önce TCL 55P8M model bir TV almıştım. TV'de 17/11/2023 tarihinde ekranda piksellenme oluştu ve yanıp sönmeye başladı. TCL müşteri hizmetlerini aradığımda, 18/11/2023 tarihinde servis oluşturuldu ve garanti kapsamında geleceklerini söylediler. Garantimin olmaması gerektiğini belirt...
23.04.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL 65P635 65” televizyonum, 26.04.2023 tarihinde servis tarafından kuruldu. Servisin randevuyu unutarak bütün gün bizi evde beklettiğini bir kenara bırakıyorum. Cihaz kurulduktan sonra servis personeli aceleyle ayrıldı. Ben kendim eski bir te...
TCL marka 50c725 model QLED Smart televizyon kullanmaya başladıktan birkaç gün sonra sorun çıkardı. Ekran gidiyor, ses gelmeye devam ediyor. Kapatıp açıyorsunuz düzelir gibi oluyor ancak 15 dakika sonra tekrar ekran simsiyah ancak sadece ses var. Servis talep ettim, geldiler yazılım yüklediler ancak...
15.01.2023 tarihinde Teknosa'dan TCL marka televizyon aldım. Satış temsilcisi arkadaş öve öve bitiremedi, tavsiye etti. Güvenerek aldık. Kısa bir süre sonra ekranda donma, ses ve görüntünün uyuşmaması ve renklenmeler oldu. Servise iki defa gidip gelmesine rağmen aynı sorunlar devam ediyor. Üçüncü ke...
2023 Kasım ayında aldığım TCL marka LED TV, yaklaşık 1 yıl sonra ekranda dikey şekilde izler ve bulutlanmalar göstermeye başladı. 2025 Temmuz ayında arıza kaydı oluşturdum, ancak servis gelmedi. Bir numaradan görüntüleri ve faturayı istediler, ben de ilettim. Bunun üzerine panel değişimi yapılacağı ...
Yorumlar