to read complaints and reviews, or file yours. 
Televizyon geldiği günden itibaren sıkıntılar başladı. Ekran arızası yaptı, görüntü bozuk ve renk atıyor. Servis geldi, güncelleme yaptıklarını söylediler fakat sorun devam etti. Altı ayı geçtiği için garantiden değişim yapılamıyormuş. Bu kadar kötü bir firma görmediğimi belirtmek isterim. Servis bir haftada zor geliyor. Müşteri hizmetleri, ses gelmiyor bahanesiyle görüşmeyi sonlandırıyor ve bu durum karşısında maalesef kurumsallık sıfır. Aldığıma pişman oldum.
TCL marka televizyon aldım, 1 yıl içinde 4. arızasını yaşadı. Televizyon 1 yıl içinde 9 ay bizde, 3 ay serviste kalmıştır. Belki de daha fazla. Önce televizyonun ekranı gidip, sadece ses çıkıyordu, şimdi ekranda çizgi çıktı. Tekrar tamirini istemediğimizi, değişimini talep ettiğimizi söylüyoruz; fak...
Bozuk televizyonları satıyorlar daha sonra da ne ilgilenen var ne de muhatap olunacak birileri. Aldığımız günden beri sorunlu olan televizyon için müşteri hizmetlerini aradım televizyonda donmalar oluyor, kanal değiştirirken arkada yazı ve eski görüntü kalıyor, kendi kendine intern bağlantısını kesi...
26 Aralık tarihinde aldığım 75 ekran TV, altı ay geçmeden ana kart arızası verdi. TV kendiliğinden açılıp kapanıyordu ve birkaç gün sonra tamamen çalışmaz hale geldi. Servisi aradım, aynı gün teknik eleman geldi. Gelen eleman sorunun anakarttan kaynaklandığını ve servise götürülmesi gerektiğini söyl...
TCL televizyon aldım. Almaz olsaydım. Sorunlar panel arızasıyla başladı. Yetkili servise TV verildi. 1 ay sonra TV elime ulaştı. TV yi kurup çalıştırayım dedim TV donmuş bir şekilde çalışmadı. Ne kumanda çalışıyor ne de açma kapama düğmesi çalışmıyor. Kesinlikle TCL TV düşünmeyin. Müşteri hizmetleri...
TLC övmeyi bırakalım, ürünün arkasında durmayan bir servis ve fabrika yetkilileri var. Beni çok mağdur ettiler. Bu markayı çok övmüşlerdi ama övdükleri gibi değil. Servisin oluşturduğu bir arızadan dolayı garantiye televizyonumu kabul etmediler. Başka bir sorun için geldiler, hiç darbe almamasına ra...
Yorumlar