TCL Telefon teknik servis

TCL firmasının yönlendirmesiyle kırılan TCL mt42 akıllı çocuk saatimizin tamiri için 13.09.2025 tarihinde TCL müşteri iletişim hattını aradım. Görüşmede saatin garanti dışı olduğunu bilerek, ücreti karşılığında yetkili serviste orijinal parçalarla tamir edilmesini talep ettim. Bana Yurtiçi Kargo ile...

Yaklaşık 1,5 sene önce Turkcell mağazasından satın aldığım TCL Mold Air kulaklığın sağ tarafı yaklaşık 1 haftadır şarj almıyor. Cihazı düşürme, darbe alma gibi bir durum yaşanmadı, buna rağmen sağ kulaklığı kullanamıyorum. Şu ana kadar herhangi bir teknik servise ya da mağazaya götürmedim ancak art...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 3 ay önce 12 ay garantili olarak satın aldığım TCL MT46X Kids Watch akıllı çocuk saatim, arızalanması üzerine 17 Aralık’ta yetkili servise gönderildi. İnceleme sonucunda tarafıma, cihaz için 3.960,14 TL tutarında onarım/yeni cihaz ücreti çıkarıldığı bugün bildirildi. ...

TCL MT46X model akıllı saatimi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve saatin şarjı çok hızlı bitiyor. Pil ve ana kart değişimi yapılmasına rağmen sorun hiç düzelmedi, saat tam şarj olmasına rağmen yaklaşık 1 saat içinde şarjı tamamen tükeniyor. Teknik serviste hem pil hem de ana kart değişimi yapılmış ol...

Media Markt’tan aldığım TCL 46X model cihazın şarjı, hiçbir kullanım olmasa dahi en fazla 6 saat gidiyor. Bu sorun cihazı aldığım ilk günden beri devam ediyor, zamanla oluşmuş bir problem değil. Yaşadığım sorun üzerine Media Markt üzerinden teknik servise başvurdum ve ürünün yenisi ile değişim yapı...

Temmuz 2025 tarihinde TCL MT42X model saati oğluma hediye olarak satın aldım. Saat yaklaşık bir ay kadar kullanıldı. Bu süre içinde şarjı çok çabuk bitmesine rağmen, sadece okulda, günde yaklaşık 4 saat bileğinde kaldığı için bunu çok sorun etmedim. Ancak bir süre sonra saat tamamen şarj almamaya ba...

TCL MT40X marka akıllı saatim açılmıyor, ekranda sürekli “şarj oluyor, kullanmak için şarjdan çıkarın” uyarısı görünüyor ve bu ekrandan asla çıkmıyor. Saat menüsüne giremediğim için IMEI numarasını da göremiyorum, şarj bitene kadar aynı ekran devam ediyor ve cihazı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu...

Trendyol üzerinden TCL 4022s model telefonu satın aldım. Ürün 13 Ekim Pazartesi günü elime ulaştı ancak daha ilk günden itibaren tuş takımının çalışmaması nedeniyle telefon ayıplı olarak geldi. Trendyol destek ile görüştüğümde ürünün üretici garantili olduğu, bu nedenle TCL ile iletişime geçmem ger...

TCL MT40X model akıllı çocuk saatimde yaklaşık 2 aydır "cihaz çok soğuk" uyarısı alıyor ve cihaz kendiliğinden sürekli kapanıyor. Sorunu çözmek için cihazı sıfırladım ve farklı şarj aletleriyle denedim ancak problem devam etti. Ürünü 3.500 TL ödeyerek satın aldım ve garantisi devam ediyor. Cihazı t...

TCL Mt42 pembe kız çocuk saatini 2025’in ilk aylarında satın aldık. İnternet bağlantısı olan faturalı bir hat takmamıza rağmen saatte sürekli 'ağ yok' hatası almaya başladık ve kare kod da çıkmadı. Sorun üzerine garantiye gönderdik, ancak saat aylarca gelmedi ve garanti süresi bu süreçte doldu. Saat...

TCL Movetime mt46 model akıllı saatimde yaklaşık 1 yıldır bağlantı problemi yaşıyorum. Saat, TCL uygulamasıyla eş zamanlı çalışmıyor ve sürekli çevrimdışı görünüyor. Uygulama ile cihaz arasında hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor. Sorunu çözmek için uygulamayı güncelledim ancak hiçbir değişiklik olm...

2024 yılında Elazığ Türk Telekom bayisi, 50494 kodlu Yüksel İletişim’den Alcatel TCL Onetouch 4022s model şarj standlı tuşlu telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra telefon kendi kendine kapanmaya başladı ve randıman alamadım. Garanti kapsamında bayiye teslim ederek teknik serv...

Nisan ayında Media Markt şubesinden TCL 4022s tuşlu telefon satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce telefonun ekranı kırıldı. Sorunun çözümü için önce Media Markt'a başvurdum, ardından bana verilen yönlendirmeyle cihazı KVK teknik servisine kendim teslim ettim. Serviste, yedek parça olmadığı ve telefon...

19 Ekim 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Ordu şubesinden TCL mt40 akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü aldığımız andan itibaren konum bilgisi sürekli yanlış gösteriyor ve çocuğumuzu aramaya çalıştığımızda saat meşgule atıyor, yani sadece çocuk bizi arayabiliyor. Bu sorunlar sürekli devam ediyor. Ya...

30.09.2025 tarihinde Media Markt Eskişehir mağazasından almış olduğum TCL mt40 akıllı saatimin güç tuşu aniden çalışmamaya başladı. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak teknik servis, ekranda çizik olduğu gerekçesiyle ekranın kırık olduğunu ve anakartın da değişmesi gerektiğini belirter...

TCL mt40 model akıllı saatimi 3 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır ekranı açılmıyor ve kapalıyken kendi kendine birini arıyor. Cihazı kapatıp açmayı denedim fakat sorun düzelmedi. Garanti kapsamında olduğu için teknik servis hattı olan 4440748 numarasını arad...

Yaklaşık 2 yıldır kullandığımız, garantisi devam eden TCL MT42X akıllı çocuk saatimiz 1 hafta önce şarj almamaya başladı. Cihazı resetlememize rağmen sorun çözülmedi ve TCL müşteri temsilcisiyle görüşüp aldığımız kargo koduyla saati İzmir’deki teknik servise gönderdik. Servis form numaramız: 2502502...

13 Eylül 2022 tarihinde Mersin Forum Teknosa mağazasından TCL MT42X Movetime Family model akıllı saati kızım için satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana birçok kez farklı nedenlerle servise göndermek zorunda kaldım. Özellikle iki kez saatin IMEI numarasının klonlandığı tespit edildi. İlk klonlanm...

TCL 40 model akıllı saatimde yaklaşık bir yıldır “soğuk uyarısı” vererek kendiliğinden kapanma sorunu yaşıyorum. Bu sorun cihazın garantisi bittikten sonra başladı ve sürekli olarak devam ediyor. Cihazı satın aldığım Türk Telekom Samsun Piazza mağazasına başvurdum, ancak mağazanın el değiştirdiği ve...

TCL MT42X akıllı saatimi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. 15.09.2025 tarihinde, ürünün şarj olmamaya başlaması nedeniyle garanti kapsamında KVK Kartal teknik servisine gönderdim. Servis kayıt numaram: 2502481624. Saatin tamiri için bana ana kart değişimi gerektiği ve bunun için 3000 TL ücret talep...

3 hafta önce Turkcell bayisinden satın aldığımız TCL Movetime Family Watch MT46X model akıllı saatte, yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Saat, rastgele zamanlarda kendi kendine “servis dışı” konumuna geçiyor. Hattı çıkarıp tekrar taktığımızda bir süreliğine düzeliyor, fakat 2-3 saat sonr...

TCL marka akıllı çocuk saatimin yan tuşu yaklaşık 2 aydır arızalı ve bu nedenle saati kullanamıyoruz. Ürün garanti kapsamında değil. Trabzon’da yaşıyorum ve bu süre zarfında yetkili bir servis bulmak için hem internetten araştırma yaptım hem de farklı teknik servis ve elektronikçilere başvurdum, anc...

TCL MT42x akıllı saat kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum, “Yanlış girdiniz, geçersiz QR kod” şeklinde hata alıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve müşteri hizmetleriyle görüşüp çözülmüştü, ancak bu sefer hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalar...

18 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL MT46X model akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmamıza rağmen, saatin şarjı gece tam dolu şekilde bırakmamıza rağmen öğlen olmadan tamamen bitiyor. Bu sorun nedeniyle sistem üzerinden hem iade hem de değişim talebinde bu...