TCL Telefon teknik servis

TCL MT43AX model akıllı saatimi ekran değişimi için 40 gün önce KVK Teknik Servis Ankara şubesine gönderdim. Garanti dışı işlem olduğu belirtilerek 3.000 TL ödeme yaptım ve bu ücreti hemen yatırdım. Ancak aradan geçen 40 güne rağmen cihazım tarafıma gönderilmedi ve sistemde hâlâ “parça bekliyor” ola...

14.04.2024 tarihinde İstanbul Bağcılar Turkcell Güneş İletişim’den faturama ek olarak Alcatel TCL Movetime MT40X akıllı çocuk saati satın aldım. Ürün, 04.01.2025 tarihinde aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihazı, satın aldığım şube üzerinden KVK teknik servisine gönderdim. İlk gönd...

2023 Nisan ayında Bayrampaşa Demirkapı Caddesi’indeki Türk Telekom Özdemir Haberleşme mağazasından TCL Mt42x model çocuk saati satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6-7 ay sonra saat hiçbir şekilde bağlantı kurmamaya başladı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Çocuğum için aldığım bu saati yalnızca k...

Eylül 2024’te Şanlıurfa Piazza Avm’deki Turkcell şubesinden TCL MT40X akıllı saat satın aldım. Saatin yan tuşu, hiçbir darbe veya sıvı teması olmamasına rağmen yaklaşık 9 ay sonra arızalandı. Cihazı, iki yıl garantisi olduğu için Turkcell şubesine teslim ettim ve KVK servisine gönderildi. Servis, ar...

TCL 4022S model cep telefonum yaklaşık 2 gündür şebekeye bağlanmıyor. Hattım Türk Telekom ve cihaz garanti kapsamında. Şebeke sorunu yaşadığımda sim kartı çıkartıp tekrar taktım, cihazı yeniden başlattım ve diğer klasik yöntemleri denedim ancak hiçbir çözüm olmadı. Cihazı aldığım yere ve teknik serv...

TCL MT42X Saat – Kordonun Garanti Dışı Sayılması Ocak 2025’te TCL MT42X model çocuk akıllı saati aldım. Ürün kısa süre içinde normal kullanımda kordonu yırtıldı. Satın aldığım mağaza (Teknosa) ve ardından yönlendirildiğim TCL teknik servisi, bu parçanın “aksesuar” olduğunu ve sadece ücretli değişi...

Merhaba, oğluma TCL MT42 model akıllı saat aldım. İlkinde şarj soket yeri koptu ve içerisine oğlumun teri girdiği için ana kartı zarar gördü. Yaptırmak istedik, fakat saatin kendisinden daha pahalı bir fatura çıkardılar. Tekrar saat aldık, yine aynı şekilde şarj yeri koptu. Şu anda tekrar yaptırmak ...

1 ay önce çocuğuma Vatan Bilgisayar’dan TCL markasının MT42X Family Watch modelini satın aldım. Ürün, tanıtımlarında açıkça suya ve toza dayanıklı olduğu belirtilerek satılmakta. Ancak kısa süreli bir kullanımın ardından cihaz çalışmamaya başladı ve yetkili KVKK teknik servisine gönderdim. Serviste...

Dün Trump tower Media Markt'tan TCL 46x çocuk saati aldım hattıda oradan alacaktım ama istediğim firmanın kampanyası bittiği için alamadım sonrasında en yakın bayiden hattı alıp tanımlattım eve gelip kendi telefonuma kurulumu yapıp denediğimde sesimin saatten gelmediğini fark ettim hatta gönderdiğim...

TCL marka akıllı saat aldığımdan beri 3 kez servise gönderdim fakat hiçbir sorunu çözülmeden geldiği gibi başka problemlerde çıktı ve teknik servis desteği çok kötü muhatap bulamıyorum. Bu ürünü kesinlikle bir daha kullanmayacağım. Almak isteyenlere benim durumum örnek olsun. Paranızla kötü durumlar...

Çocuğuma TCL marka görüntülü akıllı saat aldım, sorunlar ilk günden başladı. Çocuğumu görüntülü arayamıyorum; bu sorun için saati üç kez servise götürdüm. Daha sonra, saatten çocuğum aradığında konuşamıyoruz, çocuğumun sesi gelmiyor. Bunun için de tekrar servisine götürdük. Şimdi ise kimseyi ekleyem...

KVK teknik servis TCL markasına ait kızımın akıllı saatinde şarj olmama probleminden dolayı KVK İstanbul a gönderdim. 1 kere gönderdim geri geldi. Kargo alınmamış paketi açmadan kargolamayı beğenmemişler diye iade oldu. Tekrar paketledim kargoya verdim. Tekrar geri geldi. Ürünün faturası yokmuş diy...

TCL MTX46 Model çocuk akıllı saatini Fethiye Erasta AVM Vatan Bilgisayar'dan 25.11.2024 tarihinde aldım. Aldıktan 3 gün sonra sim kart yuvadan çıkmıyor ve şarjı hiç kullanmadan, Wi-Fi ve internete bağlı olmadan gün içerisinde bitiyor. Bu arızayla Vatan Bilgisayar'a bıraktım, onlar da KVK Bakırköy te...

18.11.2023 tarihinde Teknosa mağazasından oğluma TCL mt42 marka akıllı saat aldım ve onların önerdiğin hattı aldım. 1 ay geçmeden hafıza kartı arızası nedeniyle teknik servise gitti. Şubat gibi çocuk okuldayken çocuğu okuldan cıktı gösteriyor öğretmeni arayıp sorduk okulda dedi. Yine servise gitti k...

Oğluma aldığım TCL mt 40X saatinin ekranı modüller arası geçiş yapmıyordu. Trabzon KVK teknik servise ulaşan saatimizin sıvı teması kaynaklı 2800 TL masrafı olduğunu tarafıma bildirdiler. Aynı şekilde İstanbul'daki servis arkadaşımın saati içinde aynı parayı istemişti. Çocuk terlese ve bundan kaynak...

Aşağıdaki mailim TCL olarak Servislerinden şikayetçi olmama rağmen kayıt açmadıkları gibi Adana yetkili servisi sıfırıyla değiştik dediği için işlem bile yapmadılar. Bu marka gerçekten pişmanlık. Resimlere bakınca ürünün sıfır olmadığını herkes anlayabilir ama teknik servis ve TCL umurunda değil. F...

Garanti kapsamındaki cihazda ara ara sim kart arızası veriyordu şimdi sim kart okumuyor bu nedenle KVK servisine başvuru yaptık ve bizden garanti kapsamında olmasına rağmen para isteniyor. Cihazın neredeyse yarı parası kesinlikle TCL akıllı saat önermiyorum. Kvk Servis ten haber var; Sn. Müşterimiz;...

Ürünüm TCL marka akıllı çocuk saati. Arıza nedeniyle TCL'in yönlendirdiği teknik servise saatimi getirdim. Birkaç gün sonra ekran kırıklığı olduğu, işlemin başlatılması için değişmesi gerektiği ve 2700 TL ödemem gerektiği ile ilgili mesaj aldım. Bununla ilgili TCL müşteri hizmetlerini aradığımda müş...

Şarjı geç doluyor, hemen bitiyor. SIM olduğu halde SIM yerleştirin diyor. Ürün sıfır olduğu halde geldiğinden beri bu sıkıntıyı yaşıyoruz. Teknik servise gitti ama bir şey olmadığı söyleniyor. Aldığım ürünü neden iade edemiyorum ve mağdur ediliyorum. Beklemek zorunda kalıyorum.

Programa gelen son güncelleme sonrası her şey gitti mt42x her şeyi denedim bağlanmıyor sadece arama yapabiliyoruz okullar açıldı nasıl bir zamanlama bu? İnsanları zor durumda bıraktınız muhatap olacak kimse de yok! Yarım saat telefonda müşteri hizmetleri ile görüşmek için uğraştım açmıyorlar bu konu...

TCL mt40x akıllı çocuk saatini daha uygun alternatifleri olmasına rağmen güven sebebiyle Teknosa'dan aldım. Aksam 24.00 da 100 olan şarj sabah kalktığımızda kullanılmadığı halde 40 Lara düşüyor. Okulun olmadığı yaz tatilinde alıp denedik ama resmen çöp. Toplam 1 haftalık kullandık Teknosa'ya teknik ...

KVK servisi garanti kapsamında olan ve çalışmayan TCL marka akıllı saatim için öncelikle 900 TL üzerinde bedel istenmişti ve ben bu tutarı ödemiştim. Sonrasında cihazımda sıvı teması olduğu iddiası ile tekrar 3.000 TL nin üzerinde bir rakam talep ettiniz. Cihazın arka kapağında çatlak olduğunu iddia...

TCL 30plus telefonumu 10.07.2024 tarihinde ekran kararmasından dolayı, teknik servis olan Bestech Bilişim Teknoloji ve Ticaret Limited Şirketine gönderdim. Teknik servis 11.07.2024 tarihinde bana dönüş yaparak telefonumun ekranında bir sıkıntı olmadığını, herhangi bir darbe olmadığını ve kullanımdan...