TCL Akıllı Saat İçin Trabzon'da Yetkili Servis Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

TCL marka akıllı çocuk saatimin yan tuşu yaklaşık 2 aydır arızalı ve bu nedenle saati kullanamıyoruz. Ürün garanti kapsamında değil. Trabzon’da yaşıyorum ve bu süre zarfında yetkili bir servis bulmak için hem internetten araştırma yaptım hem de farklı teknik servis ve elektronikçilere başvurdum, ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım.

TCL müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamadım. Saatin tamiri için 2 aydır uğraşıyorum ve ürünü gönderebileceğim bir yer bulamıyorum. Şu ana kadar herhangi bir ücret ödemedim.

Yetkili bir servis yönlendirilmesini ve ürünümün tamir edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.