TCL Telefon Yaklaşık 1 Aydır Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

TCL MT42x akıllı saat kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum, “Yanlış girdiniz, geçersiz QR kod” şeklinde hata alıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve müşteri hizmetleriyle görüşüp çözülmüştü, ancak bu sefer hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen dakikalarca hatta bekliyorum, kimse telefonu açmıyor.

Çocuğumun güvenliği için uygulamadan takip etmem gerekiyor ve bu durum beni çok mağdur ediyor. Farklı cihazlarda ve internet bağlantılarında da denedim, sonuç değişmedi. Teknik servise de ulaşamıyorum.

Müşteri hizmetlerinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini, telefonlara cevap verilmesini ve QR kodun tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.