to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL MT46X model akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmamıza rağmen, saatin şarjı gece tam dolu şekilde bırakmamıza rağmen öğlen olmadan tamamen bitiyor. Bu sorun nedeniyle sistem üzerinden hem iade hem de değişim talebinde bulundum, ancak her iki talebim de reddedildi ve KVK teknik servisine yönlendirildim.
Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen, KVK teknik servisine ulaşmak için Hepsiburada'nın verdiği 0850 222 15 85 numarasını günlerdir arıyorum. Ancak sürekli meşgul çalıyor ya da telesekreter çıkıyor, hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamıyorum. Farklı priz ve şarj cihazları da denememe rağmen sorun çözülmedi.
Gaziantep’te yaşıyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, şarj problemi yaşayan saatin tamir edilmesini veya değişimini talep ediyorum.
Ağustos ayında Hepsiburada satıcısından aldığım TCL MT46X çocuk akıllı saatinde, garanti kapsamında olmasına rağmen ciddi bir şarj problemi yaşıyorum. Saat tam şarj olduktan sonra yalnızca 6 saat kadar dayanıyor; çocuğum sabah taktığında öğleden sonra şarjı tamamen bitmiş oluyor. Bu nedenle ürünü ik...
TCL MT42X çocuk akıllı saatimizi dün akşamdan beri şarja takmamıza rağmen ekranda hiçbir hareket olmuyor. Cihazın şarj alıp almadığını anlayamıyoruz, ekran tamamen siyah şekilde kalıyor. Ürünü Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldık, fatura numaramız 720884***0’dır. Saatin garantisi devam ...
Haziran ayında TCL MT42X marka çocuk saati almıştım. Fakat sürekli batarya ile ilgili sorun yaşıyoruz. Maksimum 10 saat ya da daha kısa sürede biten şarj süresi ve sim kart görülemedi hataları yüzünden 1 hafta ancak kullanabilmiştir oğlum. Şu an 4. Defa servise gitti ki yine batarya değişimi ve günc...
TCL MT46X akıllı saatimi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk haftadan itibaren şarjı çok çabuk bitmeye başladı ve ekran camı kendiliğinden kırıldı. Ürünüm garantili olmasına rağmen, TCL müşteri hizmetlerine (0 (212) 900 37 36) hiçbir şekilde ulaşamıyorum; sürekli olarak “se...
TCL marka TCL MT46X Movetime Akıllı Çocuk Saati - Mavi (TCL Türkiye Garantili) ürününü 27 Mart 2024 günü teslim aldım. Üç gün sonra hat takıp çalıştırdığımda saatin hoparlörünün çalışmadığını fark ettim. Belki ayarlarda bir sorun vardır diye servise teslim ettim. Arıza durumunda kesinlikle sıfır ürü...
Yorumlar