TCL Movetime Akıllı Saat Sürekli Servis Dışı Kalıyor Çözüm Bekliyorum
3 hafta önce Turkcell bayisinden satın aldığımız TCL Movetime Family Watch MT46X model akıllı saatte, yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Saat, rastgele zamanlarda kendi kendine “servis dışı” konumuna geçiyor. Hattı çıkarıp tekrar taktığımızda bir süreliğine düzeliyor, fakat 2-3 saat sonra sorun tekrarlıyor. Cihazda Turkcell hattı kullanıyoruz ve bu durum hem evde hem dışarıda, herhangi bir yerde rastgele şekilde ortaya çıkıyor.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya bayiiyle iletişime geçmedik. Ürünümüz hâlâ garanti kapsamında. Sorunun çözülmesi için teknik servise yönlendirilmek ve gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
















