to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL MT42X akıllı saatimi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. 15.09.2025 tarihinde, ürünün şarj olmamaya başlaması nedeniyle garanti kapsamında KVK Kartal teknik servisine gönderdim. Servis kayıt numaram: 2502481624.
Saatin tamiri için bana ana kart değişimi gerektiği ve bunun için 3000 TL ücret talep edildiği bildirildi. Oysa ürünü 2500 TL’ye almıştım. Ayrıca çevremde aynı model saatte farklı sorunlar yaşayanlar da oldu ve onlara da kullanıcı hatası denilerek yardımcı olunmamış.
Teknik servise telefonla ulaşmak ve detaylı bilgi almak mümkün olmadı. Saatim garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Ürünün ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
TCL akıllı saat mt42x markalı çocuk saatim şarj almadığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Müşteri temsilcisi ile bir hafta boyunca görüşme yaptıktan sonra arıza kaydı oluşturabildiler. Bana servis destek ekibinden olduğu belirten g. K. İsimli şahıs PTT Kargo ile gönderebileceğimi ifade ett...
Yaklaşık 2 yıldır kullandığımız, garantisi devam eden TCL MT42X akıllı çocuk saatimiz 1 hafta önce şarj almamaya başladı. Cihazı resetlememize rağmen sorun çözülmedi ve TCL müşteri temsilcisiyle görüşüp aldığımız kargo koduyla saati İzmir’deki teknik servise gönderdik. Servis form numaramız: 2502502...
Trendyol'dan aldığım TCL MT42X marka saati şarj almaması sebebiyle KVK servise götürdüm. 1.816 lira bir yıl daha garantisi olmasına rağmen servis ücreti istediler. Yaptıramadım, çöp oldu. Saatin hiçbir yerinde bir şey yok, şarj almıyor ana kart arızalıymış da kullanıcı hatasıymış bahanesi. Şarj alma...
07 şubat 2024'de satın aldığım TCL mt 42 model akıllı saatim, bir hafta önce ekran açılmama sorunu nedeniyle KVK Bakırköy servisine (servis no:2502462772) bırakıldı. Ertesi gün tarafıma iletilen raporda, cihazın şarj girişi ve anakartının değişmesi gerektiği, gerekçe olarak ise sıvı teması gösteril...
TCL MT42X model akıllı çocuk saatini yaklaşık 4 ay önce Media Markt’ın online platformundan 5.218 TL’ye satın aldım. Ürün kısa süre içinde şarj olmamaya başladı. Sorunun çözülmesi için toplam 3 kez KVK servisine gönderdim. Her seferinde “sorun çözüldü” denilerek tarafıma iade edildi ancak saat tekra...
Yorumlar