Media Markt’tan Aldığım TCL 46X Model Cihazda Sürekli Devam Eden Şarj Problemi Ve Çözülmeyen Değişim Sonrası Sorun

Media Markt’tan aldığım TCL 46X model cihazın şarjı, hiçbir kullanım olmasa dahi en fazla 6 saat gidiyor. Bu sorun cihazı aldığım ilk günden beri devam ediyor, zamanla oluşmuş bir problem değil.

Yaşadığım sorun üzerine Media Markt üzerinden teknik servise başvurdum ve ürünün yenisi ile değişim yapıldığı söylendi. Ancak yeni verilen cihazda da aynı şarj problemi aynen devam ediyor, herhangi bir iyileşme olmadı.

İki aydır çözülmeyen bu problem nedeniyle TCL 46X cihazdan hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu nedenle ürünün tamamen iadesini ve ödediğim ücretin geri ödenmesini talep ediyorum.