TCL Electronics klima kurulumu

30.07.2025 tarihli TCL tac-24chsd/xa51 marka klimamızın kurulumu için müşteri hizmetlerinden talep oluşturduk. Müşteri hizmetleri, servisin randevu için geri dönüş yapacağını söyledi fakat günlerdir Konak servisi tarafından randevu veya kurulum için arayan olmadı, muhatap bulamıyoruz. Defalarca e-p...

TCL Elite Serisi 12.000 BTU klimamı 25.199 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım ve 6 gündür İstanbul/Sancaktepe’de kurulum için bekliyorum. 31.07.2025 tarihinden beri müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde kayıt oluşturulduğu ve servisin bana dönüş yapacağı söylendi. Ancak bugüne kadar...

TCL marka klima Sakarya ili için kurulumu tam bir hayal kırıklığı ve pişmanlık. 22 Temmuz 2025 tarihinde TCL marka klima teslimatım gerçekleşmiştir. Aynı gün içinde yetkili servis kaydı oluşturmama rağmen, bugün 4 Ağustos olmasına rağmen henüz herhangi bir kurulum yapılmamış ve tarafıma geri dönüş d...

23 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım TCL TAC-12CHSD/TPG11I klima için 26 Temmuz 2025 günü teslim edilmesinin ardından kurulum talebi oluşturdum. Yetkili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, herhangi bir teknik servis gönderilmedi ve 3-5 iş günü içinde geleceği belirtil...

12 gün önce İstanbul Çekmeköy'deki BİM mağazasından TCL Tac 09 Cpb dl2 model portatif klima satın aldım ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Cihaz elimize ulaştıktan sonra, garanti dışı kalmaması için TCL müşteri hizmetlerini aradık. Bize, cihazın servissiz açılmaması gerektiği ve teknik servisi...

TCL Elite Plus klima satın aldım ve 29 Temmuz Salı günü ücretsiz kurulum için başvurdum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım, kurulumu İstanbul/Küçükçekmece adresinde yaptırmak istiyorum. Ancak bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen, tarafımıza hiçbir şekilde kurulum için ulaşım sağlanmadı. De...

TCL servis klima kurulumu için gelmiyor. 25.07.2025 tarihinde 1 adet TCL klima aldım. Defalarca aradım servis kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetleri 02. 08.2025 saat 12.00 için servis kaydınız oluşturulmuş dediler. Tatil planımı ve Yurt dışı seyahati mi iptal ettim. Bugün arıyorum "yanlış bilgi veril...

TCL Elite Serisi klimanın kurulumunu yaptırmak için 29’unda servis kaydı oluşturdum. O günden bu yana ne bir arayan oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca aramama rağmen kimse yardımcı olmadı, herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Satın aldığım ürün aylardır kutusunda bekliyor, yaz bitti fakat ...

Geçen hafta BİM'den TCL klima aldım. Kurulum için müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturuldu. Telefonda özellikle şunu belirttim: Daha önce klimamız vardı, bozulduğu için yenisini aldık. Ev tamamen güneş alıyor, içerisi dışarıdan daha sıcak ve artık dayanılmaz hale geldiği için hızlı kurulum t...

Ayın 16'sında klima kurulumu için kayıt oluşturduk. Bir hafta sonrası için bizi aradılar ve ertesi gün geleceklerini söylediler. Ertesi gün eşim işten izin alıp işe gitmedi ve tüm gün gelmelerini bekledi. En son aradığımızda ise aldığımız yanıt " Abi bizi başka yere yönlendirdiler. Ya" oldu. Ne bir ...

28.07.2025 tarihinde BİM mağazasından TCL marka bir klima satın aldım. Doğrudan müşteri hizmetlerini aradım; kurulum için servisin 5-7 gün içerisinde kurulumu gerçekleştireceğini ve servisin bana ulaşacağını söylediler. Servis, WhatsApp üzerinden kurulum gününü ertesi gün mesaj olarak 12.08.2025 tar...

Geçen hafta BİM'den TCL klima aldım. Kurulum için müşteri hizmetleri bölümünü aradım, kayıt yaptılar. Yapmadan önce dedim ki: Bizim evde klima vardı, bozulduğu için yeni klima almayı tercih ettik. Evimizin tamamen güneş aldığını, duvarlardan içerinin dışarıdan daha sıcak olduğunu belirterek hızlı ku...

TCL marka klima yetkilisi, kurulumun 10 gün içinde yapılacağını söyledi ancak kurulumu yapacak teknik servis ile hiçbir şekilde iletişim kurulamadı. Tek çözümün beklemek olduğu belirtildi. Ayrıca, 10 gün sonrasında tekrar bir gün verileceği ve o günün de ne zaman olacağının belli olmadığı ifade edil...

TCL markasından Hepsiburada aracılığıyla TAC-12CHSD/XA73I model bir klima satın aldım. Klimayı alalı yaklaşık 10 gün oldu ve satın alma sırasında ürünün ücretsiz montaj kampanyasında olduğu belirtildi. Klimanın kurulumu için TCL’in web sitesi ve telefonla müşteri hizmetleri üzerinden başvuruda bulu...

TCL marka klima aldım kuruluma ne zaman gelecekleri belli değil yetkili servise ulaşamıyoruz. Sorduğumuzda onlar sizi arayacak deniliyor. Yaz aylarında böyle bir yoğunluk olacağı belli sizin buna önlem almanız gerekirdi. Daha kullanmadan iade edilecek bu gidişle. Umarım ilgilenirler

TCL marka klima satın aldım. Klima elime ulaştıktan hemen sonra kurulum için kayıt oluşturdum. 6 gündür herhangi bir yetkili tarafından aranmadım. Başka bir markadan da eş zamanlı olarak klima aldım ve geldiği gibi kurulumu sağlandı, telefonla görüştüğüm insanlar da oldukça saygılıydı ayrıca. TCL ma...

TCL marka klima aldık 5 gün önce. Hala gelip kurmadılar. Biz bu sıcaklarda perişan olduğumuz için aldık. Sıcaklardan sonra gelip kurduktan sonra ne anlamı kaldı? Üstelik ağır engelli çocuğum var diye 2 kez arayıp rica etmeme rağmen dönmediler. Çocuk bu sıcaklarda daha da hasta oldu.

Merhaba, yeni aldığım TLC T-Pro TAC-12CHSD/TPG11I model klimamın kurulumu için 7 gündür bekliyorum. Yetkili servisle telefonda başvuru yaptığım halde, bu süre içinde tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ancak her defasında sadece "geri ...

TCL marka inverter 12 BTU klima satın aldım ve kurulum işlemleri için internette TCL yetkili servis olarak çıkan numaraları aradım. Karşıma çıkan “tclyetkiliservis.com” adresindeki üç farklı numarayı aradım, fakat aradığım her numarada sekreterler agresif bir şekilde buranın yetkili servis olmadığın...

Klima aldım havalar çok sıcak diye kurulum yapmaları gerekiyor başvurdum kimse beni aramıyor. 3-4 gündür arayacaklar randevu verecekler diye bekliyorum. Kışın mı takacaksınız ne yapacaksınız anlamıyorum. Sıcaklardan uyuyamıyorum, lütfen artık yardımcı olun.