Elite 12 TAC-12CHSD/XA51I klima kurulumu

27.07.2025 tarihinde satın aldığım TCL TAC-12CHSA/KEI, TCL Elite Serisi klimamın kurulumu için başvuruda bulundum. Kocaeli Kartepe adresinde kurulum yapılmasını talep ettim. Yetkili servise başvurduğumda 14 iş günü içinde aranacağım söylendi, ancak bu süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri...

29 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL elit Plus 12000 BTU klimamın kurulumu, aradan 8 gün geçmesine rağmen hala yapılmadı. Kurulum için hemen başvuruda bulundum fakat yetkili servis, gün belirtemediklerini ve beklememiz gerektiğini söyledi. Defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi ...

TCL Elite Serisi 12.000 BTU klimamı 25.199 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım ve 6 gündür İstanbul/Sancaktepe’de kurulum için bekliyorum. 31.07.2025 tarihinden beri müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde kayıt oluşturulduğu ve servisin bana dönüş yapacağı söylendi. Ancak bugüne kadar...

TCL Elite Plus klima satın aldım ve 29 Temmuz Salı günü ücretsiz kurulum için başvurdum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım, kurulumu İstanbul/Küçükçekmece adresinde yaptırmak istiyorum. Ancak bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen, tarafımıza hiçbir şekilde kurulum için ulaşım sağlanmadı. De...

TCL servis klima kurulumu için gelmiyor. 25.07.2025 tarihinde 1 adet TCL klima aldım. Defalarca aradım servis kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetleri 02. 08.2025 saat 12.00 için servis kaydınız oluşturulmuş dediler. Tatil planımı ve Yurt dışı seyahati mi iptal ettim. Bugün arıyorum "yanlış bilgi veril...

28.07.2025 tarihinde BİM mağazasından TCL marka bir klima satın aldım. Doğrudan müşteri hizmetlerini aradım; kurulum için servisin 5-7 gün içerisinde kurulumu gerçekleştireceğini ve servisin bana ulaşacağını söylediler. Servis, WhatsApp üzerinden kurulum gününü ertesi gün mesaj olarak 12.08.2025 tar...

TCL marka klima aldım kuruluma ne zaman gelecekleri belli değil yetkili servise ulaşamıyoruz. Sorduğumuzda onlar sizi arayacak deniliyor. Yaz aylarında böyle bir yoğunluk olacağı belli sizin buna önlem almanız gerekirdi. Daha kullanmadan iade edilecek bu gidişle. Umarım ilgilenirler

Merhaba, yeni aldığım TLC T-Pro TAC-12CHSD/TPG11I model klimamın kurulumu için 7 gündür bekliyorum. Yetkili servisle telefonda başvuru yaptığım halde, bu süre içinde tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ancak her defasında sadece "geri ...

TCL marka klimanın 12 gündür kurulmasını bekliyorum. Hepsiburada üzerinden aldığım TCL Elite Plus 12000 BTU klima 13 Temmuz tarihinde elime ulaştı. 0850 209 98 25 numarasından müşteri hizmetleri ile iletişime geçip kurulum kaydı bıraktım. Çağrı merkezindeki yetkili, kurulumun maksimum 7 gün içinde t...

28 Haziran'da TCL marka iki adet klima aldım. Teknik servis geldi ve kurulum yaptı. Daha sonra kontrol ettiğimde, teknik servisin dış ünitenin izolasyon parçasını takmadığını ve vidalardan bir tanesini eksik taktığını fark ettim. Çağrı merkezlerini iki kez aradım fakat dönüş yapan olmadı. İnsanı piş...

TCL klima aldım ancak kurulum için talep oluşturmama rağmen müşteri hizmetlerinden düzgün dönüş alamamaktayım. Sürekli servis arayacak deniyor. Ancam ne arayan var ne servis bilgisi var ne kim gelecek belli ne bilgi paylaşıyorlar. Ben bu kadar ilgisiz bir müşteri hizmetleri ve servis görmedim. Yaz s...

TCL servis Klima borusu için kocaman bir delik açtıktan sonra deliği tam kapatamadan çirkin bir görüntü ile bırakıyor. Yani klima kurulum vs her şey hızlı sağ olsunlar ancak borunun boyutu belli daha minimal bir delik açıp görüntü kirliliği oluşturmama çabası hiç yok. Koskocaman bir beton deliği açı...

11.06.2025 te BİM mağazasından almış olduğum TCL marka 12.000 BTU klimanın kurulumunu yapacak servisin eve gelmesi ile başladı. Kurulumunu yapacakların yerin kuruluma uygun olmadığını söyleyip platform yapılmasını istediler. Herhangi bir görsel ya da çizerek bir şey vermeden bunu yapmamı söylediler....

TCL marka klima satın aldım, TCL TV kullanıp memnun kaldığım için klima konusunda da TCL’i tercih ettim. 3 Haziran Salı günü kuruluma geldiler. Kurulumu yaparken salonun duvarından balkona doğru delik açmaları gerekiyordu, fakat değili açarken balkonun cam kapısını kontrol etmedikleri için kapının c...

TCL klima aldım. Mardin Merkez'de ikamet ediyorum. Kurulum için aradım, Kızıltepe'den Öz Ay İklimlendirme'nin kurulum yapacağını söylediler. Gelen servis çalışanları 2.5 bin TL ekstra fiyat çıkardılar. Kurulum için ben de kabul etmeyip gönderdim. TCL'nin kendi servisi yok bu bölgede, özel servislerl...

İzmir, Hatay 176 Sokak No: 20 Nihat Apartmanı'nda yaşayan E*** G***** olarak, 13 Aralık'ta satın aldığımız 1.5 metre TCL klimanın 1.5 metre yana kaydırılması gerektiğini belirttik. Defalarca aramamıza rağmen, nihayetinde bir kayıt açıldı ancak kayıt numarası (107725) yanlış açılmış. Gelen eleman, bo...

10.09.2024 tarihinde TCK marka 12'lik klima aldık. Kurulumu için servisi bekledik, kuruldu ama hata verdi. Ana kartında sorun varmış, parça için bekleyeceğiz dediler. Bayağı bekledik, sonra parça takıldı; bu sefer de ısıtmasında sorun çıktı. Tekrar aradık, parça takılırken gazı azalmıştır diye bir d...

TCL marka klima aldık. Yazın ortasında klima servislerinin geç geldiğini duyduğumuz için özellikle müşteri hizmetlerini arayıp sorduk, kurulum kaç gün içerisinde yapılıyor diye. Yaşadığımız şehri sordu ve bulunduğumuz şehirde 7-8 servislerinin olduğunu ve 2-3 gün içerisinde kurulum yapılacağını söyl...

TCL marka klima aldık. Yazın ortasında klima servislerinin geç geldiğini duyduğumuz için özellikle müşteri hizmetlerini arayıp sorduk, kurulum kaç gün içerisinde yapılıyor diye. Yaşadığımız şehri sordu ve bulunduğumuz şehirde 7-8 servislerinin olduğunu ve 2-3 gün içerisinde kurulum yapılacağını söyl...

TCL marka aldığım klima kurulumu için yaklaşık 20 gündür kurulum montaj için aranmadım. Verilen servis numarasını da sürekli aradığımda ya kapalı ya da açmıyorlar. TCL marka müşteri memnuniyeti hiç iyi değil, 20 gündür ne aranıyorum ne de telefona ulaşamıyorum.

Klimayı 18.07.2024 tarihinde aldım kaç gün oldu hala kurulum yapılmadı. Çağrı merkezini kaç defa aradım yardımcı olacaklarını söylediler ama dönüş yapan olmadı. Kurulum yapacak olan bayinin numarasına zaten hiçbir şekilde ulaşamıyorsunuz. Bu nasıl bir sorumsuzluktur kurulum yapamayacaksanız ürünü sa...