Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

TCL 18 BTU Klima Kurulumuna Servis Gelmedi!

Yavuz
31 Temmuz 2025 09:22476
Yavuz'un Teşekkür Mesajı
Şikayet var ailesine sesimi duyurduğu için teşekkürlerimi sunuyorum. Gerçekten faydalı bir platform olduğunuzu düşünüyorum.

Merhabalar, beni dinleyen herkese iyi akşamlar diliyorum. Bir hafta önce Temmuz'un 23'ünde sıcaklardan dolayı evime TLC diye bir marka 18BTO'luk bir klima satın aldım. Firmanın müşteri temsilcisini aradım, ürünün ücretsiz kurulumu olduğu söyleniyordu ürünün üzerinde. Ben de randevusunu aldım, randevumu sabırla bekledim. 30 Temmuz yani bugün ürüne beklediğim servis maalesef gelmedi. Firmayı tekrar aradığımda da bana tekrar bu konuyla ilgileneceklerini, tekrar bir servis atılması yapacaklarını söylerek beni başlarından savmaya çalıştılar. Değerli ürün satın alacak buradan beni dinleyen herkese sesleniyorum. Bu ürün piyasaya Çin tarafından yeni sürülmüş ve tutundurma amacıyla da belli noktalarda uygun fiyata satılan bir üründü. Böyle bir ürünün arkasını doldurmadan servis hizmetini verecek altyapıya sahip olmadan piyasaya sürülmesi ve bizlerin mağdur edilmesini ciddi şekilde kınıyorum, protesto ediyorum. Ben firma yetkililerine de bugün ürünü tekrar iade edeceğimi ve TLC marka hiçbir şeyin kapısından geçmeyeceğimi de kendilerine ifade ettim. Hiçbir şekilde bir çözüm üretmek şöyle dursun, sadece beni oyalayıcı efendim haklısınız, Şöylesiniz, böylesiniz diyerek beni maalesef mağdur ettiler bu sıcaklarda. Biz serinlemek için aldığımız klima hala evimde paketi bozulmamış şekilde durmakta. Bu husustan dolayı gerçekten çok muzdarip olduk. Sizlerin de böyle bir duruma düşmemeniz için bu platformdan bu video kaydını gönderiyorum. Sizler de bu video kaydını gördüğünüzde umarım TLC'nin yakınından geçmez, benim gibi böyle bir hataya düşmezsiniz. İyi akşamlar diliyorum herkese.

Yavuz
Yavuz
11 Ağustos 2025 18:33

Şikayet var ailesine sesimi duyurduğu için teşekkürlerimi sunuyorum. Gerçekten faydalı bir platform olduğunuzu düşünüyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TCL Klima Kurulumu İçin Gelen Yok

Mürvet
21 Ağustos 2025 15:25839

TCL tac-18chsd/xa51ı A++ 18000 BTU inverter klima için 12 Ağustos'ta ücretsiz kurulum talebinde bulundum. Ürünüm Kocaeli...

1 Yorum
1

Satın Alınan Klimanın Kurulumu 1 Ayı Aşkın Süredir Yapılmadı

Fatih
15 Ekim 2025 17:081.951

Hepsiburada üzerinden 4710772079 sipariş numarasıyla, 21 Eylül 2025 tarihinde TCL Elite Plus A++ TAC-12CHCD/XA73I invert...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
TCL 6000 Robot Süpürge Sıkıntılı!

TCL 6000 RobotSüpürge Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Selma
TCL Electronics Ürünlerinin Arkasında Durmaması

TCL ElectronicsÜrünlerinin Arkasında Durmaması

Profil fotoğrafı
Veli
TCL Klima Sorunu

TCL Klima Sorunu

Profil fotoğrafı
Emir
TCL Klima App Uygulaması Çok Verimsiz

TCL Klima AppUygulaması Çok Verimsiz

Profil fotoğrafı
Cüneyt
TCL Klima Kötü Montajı!

TCL Klima KötüMontajı!

Profil fotoğrafı
Üresin
TCL Montaj Servis Sorunu

TCL Montaj ServisSorunu

Profil fotoğrafı
Kadir