Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yavuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

TCL 18 BTU Klima Kurulumuna Servis Gelmedi!

31 Temmuz 09:22
442
Yavuz'un Teşekkür Mesajı
“Şikayet var ailesine sesimi duyurduğu için teşekkürlerimi sunuyorum. Gerçekten faydalı bir platform olduğunuzu düşünüyorum.”

Merhabalar, beni dinleyen herkese iyi akşamlar diliyorum. Bir hafta önce Temmuz'un 23'ünde sıcaklardan dolayı evime TLC diye bir marka 18BTO'luk bir klima satın aldım. Firmanın müşteri temsilcisini aradım, ürünün ücretsiz kurulumu olduğu söyleniyordu ürünün üzerinde. Ben de randevusunu aldım, randevumu sabırla bekledim. 30 Temmuz yani bugün ürüne beklediğim servis maalesef gelmedi. Firmayı tekrar aradığımda da bana tekrar bu konuyla ilgileneceklerini, tekrar bir servis atılması yapacaklarını söylerek beni başlarından savmaya çalıştılar. Değerli ürün satın alacak buradan beni dinleyen herkese sesleniyorum. Bu ürün piyasaya Çin tarafından yeni sürülmüş ve tutundurma amacıyla da belli noktalarda uygun fiyata satılan bir üründü. Böyle bir ürünün arkasını doldurmadan servis hizmetini verecek altyapıya sahip olmadan piyasaya sürülmesi ve bizlerin mağdur edilmesini ciddi şekilde kınıyorum, protesto ediyorum. Ben firma yetkililerine de bugün ürünü tekrar iade edeceğimi ve TLC marka hiçbir şeyin kapısından geçmeyeceğimi de kendilerine ifade ettim. Hiçbir şekilde bir çözüm üretmek şöyle dursun, sadece beni oyalayıcı efendim haklısınız, Şöylesiniz, böylesiniz diyerek beni maalesef mağdur ettiler bu sıcaklarda. Biz serinlemek için aldığımız klima hala evimde paketi bozulmamış şekilde durmakta. Bu husustan dolayı gerçekten çok muzdarip olduk. Sizlerin de böyle bir duruma düşmemeniz için bu platformdan bu video kaydını gönderiyorum. Sizler de bu video kaydını gördüğünüzde umarım TLC'nin yakınından geçmez, benim gibi böyle bir hataya düşmezsiniz. İyi akşamlar diliyorum herkese.

Yavuz
11 Ağustos 18:33

Şikayet var ailesine sesimi duyurduğu için teşekkürlerimi sunuyorum. Gerçekten faydalı bir platform olduğunuzu düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TCL Klimanın Yazılım Ve Sesli Çalışma Sorunu Çözülmüyor, Teknik Servis Yetersiz

16 Aralık 16:58
33
tcl-klimanin-yazilim-ve-sesli-calisma-sorunu-cozulmuyor-teknik-servis-yetersiz-3.jpg
tcl-klimanin-yazilim-ve-sesli-calisma-sorunu-cozulmuyor-teknik-servis-yetersiz-2.jpg
tcl-klimanin-yazilim-ve-sesli-calisma-sorunu-cozulmuyor-teknik-servis-yetersiz-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz