to read complaints and reviews, or file yours.TCL Klima Kurulumunda Gecikme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
31 Temmuz 2025 17:061.324
28.07.2025 tarihinde BİM mağazasından TCL marka bir klima satın aldım. Doğrudan müşteri hizmetlerini aradım; kurulum için servisin 5-7 gün içerisinde kurulumu gerçekleştireceğini ve servisin bana ulaşacağını söylediler. Servis, WhatsApp üzerinden kurulum gününü ertesi gün mesaj olarak 12.08.2025 tarihine verdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise üst perdeden cevaplarla karşılaştım. 'İade ederseniz siz bilirsiniz' şeklinde yanıtlar aldım. Bu ürün arıza çıkarırsa asla ulaşılıp onarılacağını düşünmüyorum. Kesinlikle TCL markasını önermiyorum.
