TCDD

M11 Gayrettepe–İstanbul Havalimanı–Arnavutköy metrosunun son sefer saatlerindeki değişiklik nedeniyle yaklaşık 1 aydır c...iddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce Gayrettepe’den Arnavutköy’e son sefer 00:50 iken, şu anda 23:55’e çekilmiş durumda. Bu değişiklik yüzünden artık ne evime dönebiliyorum ne de i...

TCDD’nin Ankara–İstanbul YHT hattında uyguladığı bilet iptal ve değişim kurallarından ve bilet fiyat politikasından son ...derece rahatsızım. Önceden böyle kesintiler yokken, şimdi bilet iptali farklı gün olursa yüzde 15, aynı gün olursa yüzde 35, değişimde ise yüzde 10 kesinti yapıldığını görüyorum. V...

17 Temmuz saat 20.00’de Sivas’tan Ankara’ya giden hızlı trende YHT – TCDD Taşımacılık Business 1 numaralı vagonda yaptığ...ım yolculukta yaşadığım bir uygulamayı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 dakikalığına tuvalete gitmek için koltuğumu boş bıraktım. Döndüğümde, tarafıma verilen yemek kutusunun hiçbir...

17 Temmuz Cuma günü saat 9.55’te İzmir’den Isparta’ya gitmek üzere TCDD Taşımacılık trenine bindim ve hayatımın en kötü ...yolculuklarından birini yaşadım. Trendeki prizler çalışmıyordu, klimalar çalışmıyordu, resmen yandık. Tren değişikliği yapıldı ama hiçbir şey değişmedi, yine aynı sorunlar devam et...

Kayseri Gar çağrı merkezine bugün sabahtan itibaren defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap... verilmedi. Aramalarım uzun süre çalmasına rağmen hiçbir görevli telefona bakmadı ve bilgi alamadım. Bir kamu kurumunun iletişim hattının bu şekilde sürekli yanıtsız kalması neden...

İstanbul, Ankara, Eskişehir ve Konya illeri arasında sıklıkla Yüksek Hızlı Tren (YHT) ile seyahat ediyorum. Son dönemde ...YHT seferlerinde ciddi gecikme sorunları yaşanmaktadır. Zamanında kalkan ve planlanan saatte varan tren sayısı oldukça azalmış, gecikmeler istisna olmaktan çıkıp neredeyse her sefe...

Uzun süredir İzmit’ten İstanbul yönüne, özellikle Söğütlüçeşme istikametine giden trenleri kullanıyorum. Hangi saatte tr...ene binmek istersem isteyeyim, trenler neredeyse her zaman en az 20 dakika gecikmeli geliyor. Bu durum tek bir güne özel değil, birkaç aydır ve haftanın her günü düzenli olarak bu ...

TCDD’den İstanbul–Ankara hattı için gidiş‑dönüş bileti aldım. 24.07.2026 tarihli, saat 06:30 İstanbul (Halkalı) – Ankara... Gar gidişi ve aynı gün 17:25 Ankara – İstanbul (Halkalı) dönüş bileti için toplamda 4 kişi adına, yaklaşık 7.860 TL tutarında ödeme yaptım. Yolculuğa 1 hafta varken sadece gidiş y...

16 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Menemen’den Balıkesir merkeze gitmek için 16:52 hareket saatli İzmir Mavi Ekspresi’ne bil...et aldım. Treni yalnızca 5 dakika ile kaçırdığım için bilet ücretim tamamen yandı ve aynı güzergahta bir sonraki sefere 330 TL ödeyerek tekrar bilet almak zorunda kaldım. İkinci b...

Merhaba, 11 Temmuz 2026 saat 20.56 arasında 7 kişilik bir aile olarak Eskişehir'den İstanbul'a gitmek üzere trene binmek... için geldik. Dayımın engelli raporu olması üzerine biletini ücretsiz temin etmişti. Pendik istasyonunda geçişte herhangi bir sorun olmadığı halde Eskişehir istasyonunda belirttiği...

TCDD’nin Temmuz ayı boyunca Konya’dan İstanbul yönüne 18:00 saatindeki seferleri kaldırması nedeniyle mağduriyet yaşıyor...um. Çalışan biriyim ve mesai saatlerim nedeniyle ancak işten izin alarak akşam saatlerinde yolculuk yapabiliyorum. Akşam için uygun bir tren seferi kalmadığı için Konya–Söğütlüçeşm...

16 Temmuz saat 11.13 Eskişehir–İzmit YHT seferinde, vagon 4 koltuk 6D’de yolculuk yaptım. Hayatımda bu kadar empati yoks...unu bir personelle ilk defa karşılaştım. Normalde business sınıfında seyahat ediyorum, bu kez normal bilet aldım ve 1 yaşındaki kızımla birlikteydim. Küçük bir çocukla yolculuk etm...

17 Temmuz 2026 tarihli Ankara–Eskişehir YHT seferim için aldığım bileti açığa almıştım. Yaklaşık 480 TL tutarındaki bu k...uponu bir hafta sonra TCDD mobil uygulaması üzerinden kullanmak istediğimde sistem “bilet bulunamamıştır” hatası vererek işlemime izin vermedi. Bu nedenle yolculuğumu gerçekleştir...

Kırıkkale MKE lojmanlarında ikamet ediyorum ve evime çok yakın olan Kırıkkale Merkez Tren Garı’ndan geçen trenlerin gece... saatlerinde sürekli korna çalmasından dolayı uzun süredir ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Özellikle gece vakti aniden çalınan bu korna sesleri sebebiyle 6 aylık bebeğim sıçrayarak uy...

13.05.2026 tarihinde saat 20:25’te İzmit’ten İstanbul’a giden YHT için garda yaşadığım iletişim ve personel davranışı ne...deniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Görevliye İstanbul’a gideceğimi açıkça söylememe rağmen ısrarla Konya treninden bahsetti, ben her defasında İstanbul desem de Konya yönlen...

18 Temmuz saat 18:30 tarihli yüksek hızlı tren seferim için aldığım bileti 14.07.2026 tarihinde saat 00.35’te TCDD Taşım...acılık mobil uygulaması üzerinden iptal ettim. Bilet tutarı 1.080 TL idi, bir tam ve bir öğrenci bileti olmak üzere iki kişilik rezervasyonum bulunuyordu. İptal işleminden sonra t...

14 Temmuz tarihinde Söğütlüçeşme’den Eskişehir’e 18.20 kalkış, 21.22 varış saatli TCDD hızlı tren seferine ait bileti sa...tın alarak yolculuğa başladım. Ancak tren, planlanan saatten yaklaşık 40 dakika geç vararak Eskişehir’e 22.00 civarında ulaştı. 10–15 dakikalık gecikmeleri makul karşılarken, bu ka...

Zonguldak Gökçebey ilçesi Bakacakkadı Merkez Mahallesi İstasyon Caddesi’nde ikamet ediyorum. Evimizin çok yakınından geç...en hem yolcu trenleri hem de kömür trenleri, özellikle insanların uyku saatlerinde çok yüksek gürültü yaparak bizi uzun süredir ciddi şekilde rahatsız ediyor. Yıllardır bu şekilde...

13.07.2026 tarihinde saat 19.10 Gebze–Eryaman hızlı treni için annem S**** Ş****** adına TCDD üzerinden internetten, yön...üne göre özellikle koltuk seçimi yaparak bilet aldım ve 930 TL ödedim. Annemin tercihine uygun olsun diye tren yönüne doğru bir koltuk seçmiştim. Annem trene bindiğinde kendi kolt...

13.07.2026 tarihinde saat 16.15’te S26C1JPPD PNR kodlu Söğütlüçeşme–Eskişehir YHT seferinde, ayrıca geçtiğimiz hafta Esk...işehir–İstanbul hattındaki yolculuğumda trende internet hizmeti hiç çalışmadı. TCDD YHT’lerde internet var denmesine rağmen bu seferlerde bağlantı hiç olmadı. Tren personeline ve ...

12.07.2026 Pazar günü saat 06:30 civarında Eskişehir Tren Garı’nda, 5 numaralı bilet kontrol noktasında, 06:35 Ankara tr...eni için yaşlı yolculara yardım edilmemesi ve yardım edilmesine de izin verilmemesi nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Yaklaşık 70 yaşlarında iki kadın ve yanlarında 8 y...

TCDD ile İstanbul‑Ankara yönünde yapmış olduğum yolculukta, önceden seçerek satın aldığım koltuklarım, hiçbir onayım alı...nmadan ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan değiştirilmiştir. Yaklaşık 930 TL ödeyerek aldığım bilet için koltuk seçimi de özellikle tercih ettiğim bir hizmet olmasına rağme...