Ters Yön Koltuk Ve Kirli Tren İç Ortamı

12 Ağustos 2026 tarihinde saat 08.00’de Basmane’den Denizli yönüne giden trene bindim. Biletimi mobil uygulama üzerinden tren yönüne doğru olacak şekilde seçerek aldım fakat trene bindiğimde koltuğum trenin ters yönüne bakıyordu. Bu durum yolculuğum boyunca konforumun bozulmasına ve mağduriyet yaşamama neden oldu.

Ayrıca trenin içi oldukça pis ve bakımsızdı. Yolcu koltukları ve çevresi temiz değildi, hijyen açısından da kendimi rahatsız hissettim.

TCDD’den trenlerin temizlik ve bakımının düzenli yapılmasını, koltuk yönü seçiminde uygulamada gösterilen yön ile gerçek koltuk yönünün uyumlu olmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.