Loca Vagonundaki Klima Çalışmıyor Yolcuların Konforu Tehlikede

TCDD ile her ay düzenli olarak Ankara–İstanbul hattında loca bölümünden bilet alarak yolculuk yapıyorum. Mayıs, haziran, temmuz ve ağustos aylarına ait neredeyse her yolculuğumda locada klima ya hiç çalışmıyor ya da yeterli soğutmayı sağlamıyor, vagonun içi dayanılmaz derecede sıcak oluyor. Buna rağmen biletler için yüksek ücret ödememize karşın, sunulan hizmet bu ücreti kesinlikle karşılamıyor.

Loca kısmında yolcular sıcaktan bunalmış haldeyken, aynı trende büfe bölümünün kliması son derece iyi çalışıyor. Serinleyebilmek için insanlar locadan kalkıp büfe tarafında oturmak zorunda kalıyor. Düşünün ki özellikle daha rahat ve konforlu olsun diye loca bileti alıyoruz ama yolculuğumuzun büyük kısmı büfede, ayakta ya da geçici yerlerde oturarak geçiyor. Uyuyup dinlenmek istiyorum, ancak içerisi o kadar sıcak ki bu mümkün olmuyor.

Aylarca aynı şikayeti yaşayarak dilimizde tüy bitti, buna rağmen locadaki klima sorunu hâlâ çözülemedi. TCDD’den özellikle loca vagonlarındaki iklimlendirme sistemlerine gerekli özeni göstermesini, klimaların düzenli bakımının yapılmasını ve yolculukların konforlu hale getirilmesini bekliyorum. Ücretini fazlasıyla ödediğimiz hizmetin, en azından temel Konfor şartlarını sağlamasını talep ediyorum.