to read complaints and reviews, or file yours.Marmaray Gecikmesi Nedeniyle YHT Trenini Kaçırdım Ve Açıklama Talep Ediyorum
14.06.2026 tarihinde saat 20.50’de Gebze–Arifiye bölgesel trenini kullanmak üzere yola çıktım. Avrupa yakasında Marmaray hattında çıkan kavga nedeniyle Marmaray seferi gecikince, bağlantılı olarak kullanmam gereken YHT trenini zamanında istasyona ulaşamadığım için kaçırdım. Bu durum benim dışımda gelişen bir asayiş sorunu ve hat gecikmesi olmasına rağmen mağduriyet yolcuya yansımış oldu.
Yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak TCDD’den, bu tarz durumlarda Marmaray gecikmelerinin YHT seferleriyle daha iyi koordine edilmesini, bağlantılı trenler için makul bir bekleme süresi uygulanmasını ve yolcunun sorumlu olmadığı gecikmelerde daha esnek bir yaklaşım gösterilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan aksaklıkla ilgili resmi bir açıklama ve özür bekliyorum.
Söz konusu yolculuğa ilişkin PNR/bilet numaram T26MZXZLW3963018745020768’dir. Şikayetimin dikkate alınarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ederim.
