TCDD tren

16 Ağustos Cumartesi günü saat 07:30’da Bakırköy Tren Garı’nda, S25AAB148 numaralı biletimle TCDD’nin yeni evli çiftlere sunduğu indirimden faydalanmak istedim. Ancak eşim yanımda olmadığı için indirim hakkım reddedildi ve benden ek ücret talep edildi. O an yeterli param olmamasına rağmen, “Paranız ...

14 Ağustos’ta Konya hattı hızlı tren için 310 TL’ye bilet aldım. Gece yarısı, 15 Ağustos saat 00:30’da biletimi iptal ettirmek için çağrı merkezini aradım. 30 dakika boyunca hatta bekledikten sonra müşteri temsilcisine ulaşabildim. Ancak iptal işleminde 110 TL gibi yüksek bir kesinti yapıldı ve bunu...

14 Ağustos saat 18.43’te Konya Selçuklu Garı’ndan Gebze yönüne giden tren için bilet almıştım. Tren belirtilen saatte kalktı, ancak istasyona çok kısa süre önce geldiği için birçok yolcu treni kaçırdı. En az 7-8 kişi bu nedenle mağdur oldu. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve biletimi kredi kartı ile ...

12 Ağustos Salı 2025 tarihinde Elazığ-Ankara bölgesel treninde, 1.vagonda 23 numaralı koltukta seyahat ederken ciddi gecikme ve temizlik sorunları yaşadım. Saat 4.45’te kalkması gereken tren, 5.48’e kadar gelmedi ve uzun süre istasyonda beklemek zorunda kaldık. Bu tür gecikmelerin sıkça yaşanması ...

14 Haziran 2024 tarihinde 14:10 İzmir kalkışlı TCDD İzmir-Denizli treninde 2. Vagonda ciddi bir temizlik sorunu yaşadım. Tuvaletten su taşması nedeniyle vagonun her yeri kirlenmişti ve genel olarak trenin hijyen koşulları çok kötüydü. Ayrıca, genel olarak TCDD trenlerinde sık sık kötü koku ve temizl...

07.08.2025 tarihinde Erciyes Ekspresi ile Kayseri’den Adana’ya, 1. Vagon 30 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca klima sürekli en yüksek seviyede çalışıyordu ve bu durumdan çok rahatsız oldum. Sonuç olarak hastalandım. Ayrıca trenin normalde 13:25-13:30 saatlerinde Adana’ya varması ge...

10 Ağustos 2025 tarihinde Diyarbakır-Ankara bölgesel treninde seyahat ettim. Planlanan varış saati 11.58 olarak belirtilmişti; ancak saat 13.42'de henüz Kırıkkale’ye ulaşabilmiştik ve tren ciddi şekilde gecikmişti. Bu durum seyahat planlarımı olumsuz etkiledi. Gecikmeyle ilgili olarak tren personel...

08.08.2025 tarihinde Diyarbakır-Sivas hattında saat 13:25’te başlayan tren yolculuğumda, planlanan varış saatim 09.08.2025 00:53 olmasına rağmen halen Sivas Garı’na ulaşamadım. Şu an saat 03:00 ve yolculuğum 2 saat 15 dakikadan fazla gecikmiş durumda, gecikme halen devam ediyor. Bu, TCDD ile yaptığ...

TCDD Taşımacılık A.Ş.'den 6 adet bilet satın aldım. İstanbul-Ankara ve Ankara-Kırıkkale hatlarında, 10.08.2025 saat 12:20 ve 12.08.2025 tarihlerindeki trenler için aldığım bu biletleri, 08.08.2025 akşamı saat 20:00'de, tren hareket saatinden tam 67 saat önce, mobil uygulama üzerinden iptal ettim. To...

Biz 6 Ağustos 22.55 trenine 4 kişi bilet aldık, İzmit'e gidecektik. 22.53'te geldik, güvenliğe sorduk, trenin anons edildiğini söylediler. Tren gitmiş, 4 kişi peronda kaldık. Saat 23.00, gecenin bir vakti nasıl döneceğimizi bilmiyoruz. Paramız olmasa sokakta kalacaktık. 4 kişi mağdur olduk, gece gec...

06.08.2025 tarihinde Söğütlüçeşme-İzmit 14:10 seferi için saat 12.44'te 4 kişilik PNR No: S25HLCP4W bilet satın aldım. Ancak metrobüs gecikmesi sebebiyle biletleri değiştirmek istediğimde, sefer saatine 75 dakikadan az süre kaldığı için hiçbir işlem yapamadım. Müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşama...

07.08.2025 saat 06.56 Denizli-Basmane (İncirliova’dan Tepeköy’e) tren seferi için TCDD’nin internet sitesinden bilet almak istedim. Ödeme aşamasında kart bilgilerim hatalı denilerek işlem tamamlanmadı ve ana sayfaya yönlendirildim. Aynı koltuğun başkası tarafından alındığını düşünerek başka bir kolt...

05/08/2025 tarihinde ailemle birlikte TCDD'ye ait Güney Ekspresi'nin örtülü kuşetli vagonunda, Diyarbakır'dan Ankara'ya yolculuk yapmak üzere PNR no: S258SXYYK ile bilet aldık ve toplamda 4200 TL ödeme yaptık. Bilet bilgilerinde varış saatimizin 11.59 olarak belirtilmesine rağmen, trenin Elazığ'da h...

18 Temmuz tarihinde Doğu Ekspresi'nden Erzurum gidiş ve 1 Ağustos tarihinde dönüş olmak üzere tren bileti aldım. Ancak hem gidiş hem de dönüş seferlerinde ciddi gecikmeler yaşadım. 19 Temmuz’da saat 17.00'de Erzurum’da olmam gerekirken yaklaşık 2 saat gecikmeyle 19.00'da vardık. Dönüş yolculuğumda ...

Bu gece Doğu Ekspresi'nden tren bileti aldım. Yenifakılı'dan bineceğim ve 04:40'da trene binmem gerekiyor. Yani, bu durakta olması gereken saat bu. Ancak, herkesin bildiği gibi rötar oluyor ve bu saatlerce sürebiliyor. Gecenin bir vakti istasyonda beklemem gerekeceği için, Yenifakılı'dan başlayıp il...

124 dakika geç varışı tazminat vermemek için ayarladıklarını düşünüyorum. (500 km üzeri olduğu için, 125 dakikayı aşan gecikmelerde bilet ücreti üzerinden tazminat ödeniyor.) Gerçekten trajikomik. Hava şartları nedeniyle tedbir almak mantıklı (ki raylara düzgün bakılsa yine sorun olmamalı. Gelişmiş ...

Sayın TCDD Taşımacılık Ankara Başkent Ray Yöneticisi, Konu: Ankara / Mamak Tren İstasyonu Otoparkı'nda Uzun Süreli Park Edilen Kamyonet, Kamyon, Midibüs, Otobüs Gibi Geniş Gövdeli Ticari Araçların Kaldırılması Talebi Hakkında Ankara/Mamak ilçesinde ikamet etmekteyim. Aracımı Mamak Tren İstasyonu a...

28.07.2025 tarihinde Ege Ekspresi Eskişehir-İzmir trenine 9:05 e bilet aldım. Eskişehir'den hareket ettikten bir saat sonra vagondaki klima bozuldu, dışarısı 40 derece sıcak. Görevliler başka vagona geçebileceğimizi söyledi. Başka vagona geçtik fakat bir süre sonra orada da aynı sorun oldu. TCDD web...

29 Temmuz 2025 günü, öğlen 15:15 civarında Gebze-Adapazarı hattında, 3. vagonda 5A, 5B ve 5C numaralı koltuklarda seyahat ediyordum. 32 yaşında bir kadın olarak, bilet kontrolü yapan iki orta yaşlı erkek personelden birinin bana doğrudan hakaret etmesi son derece incitici ve uygunsuz bir davranıştı....

Sivas-Ankara 18.59 treni, saat 21.00'e yakın bir zamanda geldi. Ankara-İstanbul 22.00 trenimi kaçırdım. Gitmem gereken önemli bir yer vardı ve bu, benim son paramdı. Bu benim hatam değil, paramı geri istiyorum. Başka param yok, bu hatanın düzeltilmesini rica ediyorum.

28 Temmuz 2025 Ankara gar-Söğütlüçeşme 10.55 treninde business bilet ile seyahat ettim. Bindiğimizde vagon kokuyordu ve sıcaktı. Hareket edince düzelir diye düşündüm ama düzelmedi. Yol boyunca sıcaktan şikayet etmeme ve görevliye söylememe rağmen klimalar gerektiği gibi çalışmadı, hatta ara ara tama...