Tıkanık Tuvaletler Yolculuk Hijyenini Tehdit Ediyor

10 Mart 2026 saat 08.00’de Kars’tan Erzurum’a seyahat için kullandığım Doğu Ekspresi’nde aşağıdaki sorunları yaşadım.

Vagondaki her iki tuvaletten biri tıkalı ve oldukça pisti. Uzun bir yolculukta tuvaletlerin bu kadar bakımsız ve kullanılamaz durumda olması hem hijyen hem de Konfor açısından ciddi bir problem oluşturuyor.

Trendeki kafede sunulan kahve seçenekleri hem yetersiz hem de kalitesizdi. Hazır Türk kahvesi tozu kullanmak yerine bir Türk kahvesi makinesi konulmasını, hazır filtre kahve yerine filtre kahve makinesi hatta mümkünse espresso makinesi ile latte, cappuccino gibi kahve seçeneklerinin de sunulmasını beklerdim. Ayrıca sütün bitmiş olması da ayrı bir sorun; sonuçta paketli uzun ömürlü sütler aylarca dayanabiliyorken tedarik planlamasının buna göre yapılması gerektiğini düşünüyorum.

Vagon içinde elektrik prizleri de çok yanlış konumlandırılmış. Prizler koltukların kol dayama kollarının topuz hizasında yer aldığı için çoğuna fiş takmak neredeyse imkansız. Sadece üç sırada bir, yaklaşık 5 cm farklı konumlandırılan prizlere fiş takılabiliyor. Bu durum ciddi bir mühendislik hatası gibi görünüyor ve priz yerlerinin yolcu kullanımına uygun şekilde yeniden düzenlenmesini bekliyorum.

Yurt içi ve yurt dışından turist çeken bu güzide tren yolculuğumuzun kalitesinin artırılarak daha da popüler hale gelmesi için bu geri bildirimin dikkate alınmasını önemle rica ederim.