Tazedirekt müşteri hizmetleri

Tazedirekt’ten bugün 10.00–17.00 teslimat aralığında verdiğim siparişim yaklaşık 17.15’te teslim edildi. Siparişimde yer... alan 3 adet organik Jersey sütü kaynatmak istediğimde sütlerin kesildiğini ve bozuk olduğunu fark ettim. Son tüketim tarihlerinde herhangi bir sorun görünmemesine rağmen ürünlerin...

Yıllardır Tazedirekt’i kullanan bir müşteriyim. 23.07.2026 tarihinde saat 10:11’de 2.343,65 TL tutarındaki alışverişimi,... 300 TL indirim kuponu kullanarak 2.043,65 TL ödeyerek tamamladım. Siparişimi oluşturmak için en az 1–1,5 saatimi ayırarak ürünleri tek tek inceleyip karşılaştırdım. Sipariş numara...

9 Haziran tarihinde Tazedirekt üzerinden 892174211 numaralı siparişi verdim. Siparişim İstanbul’daki adresime teslim edi...ldiğinde, ürünlerden ikisinin bozuk olduğunu gördüm. Tereyağı yemyeşil küflenmiş haldeydi, ayrıca badem sütü de ağzı açık, akmış ve kesilmiş durumdaydı. Durumu aynı gün e-posta il...

Tazedirekt’ten yaptığım alışverişlerde ikinci kez bayat tavuk gönderilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Son olarak 11.07.2026... tarihinde Bursa’daki adresime teslim edilen, son tüketim tarihi 17.07.2026 görünen yaklaşık 1554 gramlık paketteki tavuğun hem kokusu hem de rengi bozuktu. Daha önce de yine Tazed...

Tazedirekt üzerinden 936010607 numaralı siparişimi cuma günü verdim. Teslimat günü geldiğinde tarafıma telefonla ulaşıp ...araçta sorun olduğunu, siparişimin ertesi gün kesinlikle teslim edileceğini söylediler. Ertesi gün ise saat 21.00’e kadar beklememe rağmen hiçbir teslimat yapılmadı, buna rağmen si...

2 Temmuz 2026 günü Tazedirekt üzerinden Orvital, Greenwell ve Bolca markalarına ait toplam 6 paket tavuk ve hindi ürünü ...sipariş ettim ve siparişim aynı gün Şişli / İstanbul adresime teslim edildi. Ürünler koli içinde, soğuk zincire uygun olmayan bir şekilde gönderildi; hava çok sıcak olmasına rağmen...

İstanbul Beşiktaş bölgesinden Tazedirekt üzerinden yaklaşık 2.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Bugün teslim aldığım ...kutuyu açtığımda, domates paketlerinin açılmış olduğunu ve içinden domates eksiltildiğini gördüm. Gıda ürününde, özellikle kapalı paketin açılıp içinden ürün alınmış olması kabul e...

Tazedirekt üzerinden bugün verdiğim teslimatlı market siparişimde, gelmesi gereken ürünlerin yaklaşık üçte biri hiç tesl...im edilmedi. Sipariş numaram 929962231’dir. Halen sitelerinde satışta olan domates, patates gibi temel ürünler teslim edilmemiş olmasına rağmen, teslimat tamamlanmış gibi işlem yap...

Tazedirekt’ten bugün teslim aldığım 929476654 numaralı siparişimde 1 adet yoğurt tamamen bozuk şekilde gönderildi. Ürünü...n son kullanma tarihine yalnızca bir gün kalmış ve yoğurdun üzerinde küflenme vardı. “Taze” ürün vaadiyle alışveriş yaptığım bir yerden bu kadar bozuk bir ürün gelmesi beni gerçekt...

26 Haziran’da Tazedirekt üzerinden verdiğim ve 914683447 numaralı siparişimle teslim aldığım 2 adet dana New York steak ...ürününü, son kullanma tarihi 3 Temmuz olduğu için bugün pişirmek üzere buzdolabımdan çıkardım. Paketleri açtığım anda çok kötü bir koku fark ettim, yine de acaba pişerken düzelir m...

26 Haziran akşam teslimatlı olarak Tazedirekt üzerinden 916070671 numaralı siparişi verdim. Tüm planımı teslimatın bugün... yapılacağına göre ayarlamama rağmen, siparişim teslim edilmedi. Akşam saatlerinde şoför beni arayarak ürünlerin hasar gördüğünü ve bugün getiremeyeceğini söyledi. Bunun üzerine m...

**Kampanya Yapıp Siparişi Teslim Etmiyor, Bilgilendirme Yapmıyor** Migros Tazedirekt üzerinden düzenlenen kampanya kaps...amında sipariş oluşturdum. Siparişim onaylanmasına rağmen belirtilen süre içerisinde tarafıma teslim edilmedi. Daha da önemlisi, yaşanan gecikmeyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapı...

22 Haziran tarihinde Tazedirekt Migros üzerinden verdiğim ve her hafta düzenli olarak sipariş verdiğim bir teslimatta, k...uryenin adresimi bulamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Kurye beni aradı, adresi kendisine ayrıntılı şekilde tarif etmeme rağmen kendi yetersizliğinden dolayı siparişimi bu...

17 Haziran’da saat 20.30 civarında teslim aldığım ve 16 Haziran 2026 Tazedirekt üzerinden verdiğim 901757400 numaralı si...parişimde yer alan Kaymak Aşkı yoğurt ve Buffa burrata peynirleri kesinlikle soğuk zincire uygun şekilde taşınmadan teslim edildi. Kutuyu açtığımda ürünlerin saatlerce sıcak havada...

Taze Direkt üzerinden 17.06.2026 tarihinde saat 19.00 için vermiş olduğum 902789739 numaralı siparişim bir türlü teslim ...edilmiyor. Uygulama üzerinden siparişi oluşturduğum andan itibaren beklememe rağmen ürünlerim elime ulaşmadı ve siparişimin nerede olduğu konusunda herhangi bir bilgilendirme yapıl...

Tazedirekt üzerinden dün vermiş olduğum ve numarası #893967525 olan siparişimde, “2 al 1 öde” kampanyasında yer alan ade...t fiyatı 490 TL olan 2 adet zeytinyağı da bulunuyordu. Teslimat tarihim yarın olmasına rağmen bugün firma tarafından aranarak zeytinyağlarının stokta kalmadığı ve bu nedenle gönder...

12 Haziran 2026 tarihinde Tazedirekt üzerinden verdiğim #894648698 numaralı siparişim yaklaşık 5 saat gecikmeli olarak t...eslim edildi. Haziran sıcağında bu kadar geciken teslimat nedeniyle özellikle et ürünleri bozulmuş halde elime ulaştı ve bunu kabul etmeyeceğimi, ürünleri kontrol etmek istediğimi ...

Uzun süredir Migros’a bağlı Tazedirekt’ten İstanbul Maltepe Küçükyalı adresime düzenli alışveriş yapıyorum. Özellikle ta...vuk, et, dondurulmuş ürünler ve sebze-meyve siparişlerimde ciddi kalite ve soğuk zincir problemleri yaşıyorum. Bugünkü siparişimde de aynı sorun tekrar etti; 895005612 numaralı sip...

9 Haziran 2026 tarihinde verdiğim 89267893 numaralı Tazedirekt siparişimdeki ürünler eksik teslim edildi. Siparişimde ye...r alan kuzu kokoreç ve frankfurter sosis teslimat sırasında gelmedi. Bunun üzerine firmaya durumu ilettim ve bu ürünler için iade süreci başlatıldı. Eksik ürünler için toplam 1.59...

21.04 tarihinde Tazedirekt üzerinden aldığım kaşar peyniri, son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bozuk çık...tı. Ürünü açtığımda tüketilemeyecek derecede sorunlu olduğunu fark ettim ve bunun üzerine Tazedirekt ile iletişime geçtim. Kayıtlı telefon numaram 5421241275 üzerinden müşteri hiz...

5 Haziran akşam saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Tazedirekt Mutfak’tan somon füme bowl siparişi verdim. Ürün e...lime ulaştığında somonların renginden ve kokusundan açıkça bozulmuş olduğunu anladım, sağlık açısından son derece riskli bir durumdu. Uygulama üzerinden destek almaya çalıştığımda...

Taze Direkt üzerinden 887122852 sipariş numarası ile 9 adet vegan süt siparişi verdim. Belirtilen saatte teslimat yapılm...ayınca müşteri hizmetlerini aradım, ürünlerin yolda kırıldığı söylendi ve ertesi gün teslimat veya iade seçeneği sunuldu. Ürünlere ihtiyacım olduğu için ertesi gün teslim edilmesin...