to read complaints and reviews, or file yours.25 Mart’ta Tazedirekt üzerinden verdiğim, 26 Mart’ta teslim edilen 842633599 numaralı siparişimdeki dondurulmuş pişmiş d...öner ürünü kutusu açık ve ambalajı yırtık şekilde elime ulaştı. Ürün hasarlı olduğu için hemen değişim talep ettim; aynı gün değişim yapılamayacağı, iki gün sonrasına randevu veril
25 Mart tarihinde Tazedirek platformu üzerinden TARİŞ Kuzey Ege Bölgesi Naturel sızma zeytinyağı 2 litrelik üründen 4 ad...et satın aldım. Sipariş numaram 842562683. Ürünlerin tarafıma teslim edilmek üzere kargoya verildiğine ve hatta 4–5 defa “teslim edildi” şeklinde mesaj gelmesine rağmen fiilen hiçb
Uzun zamandır Tazedirekt’ten, özellikle et ürünleri başta olmak üzere, neredeyse tüm alışverişimi yapıyordum ve eskiden ...gerçekten kaliteli, gönül rahatlığıyla alabildiğim ürünler geliyordu. Son birkaç aydır ise özellikle et ürünlerinin tazeliği belirgin şekilde bozuldu, kalite çok düştü ve verdiğim
Tazedirekt üzerinden iki al bir öde kampanyasından 700 g tereyağı aldım. Teslimat sırasında ürünün paketi hasar gördüğü ...için ertesi gün yeniden teslim edeceklerini söylediler. Ancak ertesi gün herhangi bir teslimat yapılmadı, uygulamaya baktığımda ise ürün “teslim edildi” olarak görünüyordu. Müşter
17.03.2026 tarihinde Tazedirekt üzerinden #838016674 numaralı siparişimi verdim ve 18.03.2026 günü saat 18:00’a kadar te...slim edileceği bilgisi paylaşıldı. Siparişim kampanyalı ve indirimli bir alışverişti. Ancak ne belirtilen saatte teslimat yapıldı ne de siparişim sorunsuz şekilde getirildi. 18:00
12 Mart tarihinde Tazedirek üzerinden verdiğim tüm siparişim zamanında teslim edilmedi. Sipariş, sistemde ertesi gün tes...lim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Yani uygulamada teslim edilmiş gösterilen siparişim aslında teslim edilmemişti. Durumu fark edince müşteri hizme
"Uzun surdu ama yatırdılar"
"Ücret iadesi ve gösterdiniz anlayış için çok teşekkür ediyoruz."
Taze direktten hazır yemek ve taze meyve suyu sipariş ettim. Cuma, güvenlik sipariş geldi diye aradı, fakat kimse gelmed...i! Ama uygulamada baktığımda teslimat yapılmış görünüyordu. Ben müşteri hizmetini aradım, temsilciler meşgul, geri arayalım diye ses mesajı çıktı – kimse aramadı! Özür dileyip sebe
Tazedirekt üzerinden vermiş olduğum yaklaşık 2.800 TL tutarındaki siparişimle ilgili ciddi bir problem yaşadım. İstanbul... Şişli bölgesine yapılan teslimatta bana tamamen başka birine ait, yanlış bir sipariş getirildi. Kolinin bana ait olmadığını fark edince ürünü hemen geri gönderdim. O günden beri
Tazedirekt’in teslimat prosedürü nedeniyle İstanbul Anadolu Yakası Tuzla Tepeören'de ikinci kez mağduriyet yaşıyorum. 1 ...Mart 2026 tarihinde 10.00–14.00 teslimat aralığı için verdiğim 826629432 numaralı siparişimde, telefonla bana ulaşılamadığı gerekçesiyle siparişim teslim edilmeden geri götürülmüş.
"Marka çiçeği iade almadı ama paramı iade etti. Teşekkürler. Umarım ellerinde olmayan ürünü sitelerinden kaldırırlar bir daha. Vakit kaybı tüm bu süreçler."
8 Şubat tarihli Tazedirekt siparişimde aldığım iki adet mascarpone peynirinin ikisi de bozuk çıktı. Ürünlerden birini ka...ba döktüğüm anda bozuk olduğunu fark edip çöpe atmak zorunda kaldım, ancak fotoğrafla bozuk olduğunu çöpe atmadan önce belgeledim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yalnızca kap
Tazedirekt’ten üç gün önce verdiğim ve sipariş numarası 806477260 olan siparişimde bir adet Divle Obruk koyun peyniri ek...sik gönderildi. Eksik ürünle ilgili olarak marka ile görüştüğümde ürünün tekrar gönderileceği söylendi, ancak bugün için tarih verildiği halde herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu
28 Ocak tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Tazedirekt by Migros’tan 1.489 TL tutarında, içerisinde meyve, sebze ve ...et ürünlerinin de bulunduğu bir hızlı market siparişi oluşturdum. 28 ve 29 Ocak teslimat saatleri dolu olduğu için mecburen 30 Ocak tarihini, 17.00–22.00 saat aralığını seçtim. Da
Taze Direkt üzerinden verdiğim online tereyağı siparişim İzmir’e 16 Ocak tarihinde eksik olarak teslim edildi. Siparişim...de yer alan tereyağı tarafıma gönderilmedi. Teslimat sonrası yaklaşık bir hafta boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde ürünün temin edilip gönderileceği sö
Tazedirekt üzerinden 11 Ocak tarihinde 1 kilo organik portakal siparişi verdim. Ancak teslim edilen portakalların organi...k olmadığını, tadı ve görüntüsünden çok net bir şekilde anladım. Ayrıca 1 kilo siparişimde sadece 3 portakal gönderildi ve bu portakallardan biri hem çok şekilsizdi hem de tek başı
15 Ocak tarihinde Tazedirekt üzerinden karışık market alışverişi şeklinde, kampanyalar ve kuponlar kullanarak 798023107 ...numaralı siparişi verdim. Sipariş, 16 Ocak’ta sistemde “teslim edildi” olarak göründü ancak o gün hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Buna rağmen sistemde halen teslim edilmiş gibi
15 Ocak 2026 tarihinde Tazedirekt üzerinden 798631657 numaralı, yaklaşık 758 TL tutarında genel market alışverişi sipari...şi verdim. 16 Ocak’ta ise herhangi bir onayım ya da makul bir gerekçe olmadan siparişimin keyfi şekilde iptal edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal gerekçesi
14 Ocak’ta Tazedirekt üzerinden karışık market alışverişi yaptım, içinde sebze tereyağ da olmak üzere farklı ürünler var...dı ve teslimat tarihini 15 Ocak olarak seçtim. Ancak 15 Ocak günü siparişim teslim edilmedi, bunun üzerine tarafıma telefonla ulaşılıp aracın arızalandığı, istersem siparişi iptal
11 Ocak 2026 tarihinde Tazedirekt üzerinden içinde bebeğim için aldığım Ada Organik süt ve başka ürünlerin de bulunduğu ...yaklaşık 800 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişin ertesi gün teslim edilmesi gerekiyordu ve sistemde “teslim edildi” olarak göründü, fakat iki gün boyunca ne siparişim geldi ne de
Taze Direkt üzerinden dün sipariş verdim, bugün sabah 10.00–13.00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken ürünlerim, ö...zellikle de köpek mamalarımın zamanında geleceğine güvenerek başka bir çözüm aramadım. Siparişim önce yanlış adrese teslim edildi, hatayı fark eder etmez yaklaşık 5 dakika içinde d
9 Ocak tarihinde 19.00–22.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere Tazedirekt üzerinden verdiğim 794445827 numaralı sip...arişim için önce geç kalınacağı bilgisi verildi, ardından siparişim hiç teslim edilmedi. Teslimatın gelmemesi üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak net bir çözüm sunmak ye
