Tazedirekt'ten Bozuk ve Son Kullanma Tarihi Yakın Yoğurt Gönderimi

Tazedirekt’ten bugün teslim aldığım 929476654 numaralı siparişimde 1 adet yoğurt tamamen bozuk şekilde gönderildi. Ürünün son kullanma tarihine yalnızca bir gün kalmış ve yoğurdun üzerinde küflenme vardı. “Taze” ürün vaadiyle alışveriş yaptığım bir yerden bu kadar bozuk bir ürün gelmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı, bunu hazırlayan ve paketleyen kişi ürünün bu halde olduğunu görmemiş olamaz diye düşünüyorum. Üstelik bu durumun doğrudan insan sağlığını riske attığını da özellikle belirtmek istiyorum.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade edeceklerini söylediler ancak benim asıl beklentim, bu kadar bozuk ve tarihi dolmak üzere olan bir ürünün nasıl olup da kontrolden geçip müşteriye gönderildiğinin açıklığa kavuşturulması ve gerekli kontrollerin gerçekten yapılmasıdır. Tazedirekt’in marka adına yakışır şekilde ürün tazeliği konusunda daha dikkatli davranmasını ve bu konuda gerekli özeni göstermesini talep ediyorum.