5
Çözüldü
15 Haziran 12:5746
"Teşekkür ederim"
Arzu şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Ozelbeslenme.com
Ozelbeslenme.com
Şikayetler
40 şikayet
5
Çözüldü
Kısa Son Kullanma Tarihli Mama Ürününün Bildirimsiz Satışı Ve Değişim Talebi
12 Haziran 00:56611
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Özel beslenme ekibinden Ege bey ürünlerimin iadesini gerçekleştirdi ve hediye çeki tanımladı kendisine çok teşekkür ediyorum."
Özel Beslenme internet sitesinden 9 Haziran tarihinde tanesi 60 TL’ye düşmü...şken 2 kutu Hero Baby sütlü tahıllı pekmezli mama satın aldım. Ancak ürünle
5
Çözüldü
Adres Değişikliği İsteğine Yanıtsızlık Ve Sipariş İptalinde Çözüm Eksikliği
8 Mayıs 18:27895
"Şikayetlere özen gösterilip ilgilenilmesi hoşuma gitti, sipariş vermeye devam etmeyi düşünüyorum."
Özelbeslenme.com üzerinden dün öğlen saat 15.00 sularında 199790624 numaral...ı siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 1300 TL idi ve ödemeyi Multinet
5
Çözüldü
Söz Verilen Tarihte Kargo Çıkışı Olmaması Ve Mağduriyet
7 Mayıs 19:291.049
"Ürün elime hızla ulaştı teşekkürler"
04.05.2026 tarihinde Özel Beslenme üzerinden Supplement, vitamin ve granola... ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 199789067. Tarafım
5
Çözüldü
Ödeme Çekildi Ürün Gönderilmedi, Acil Gönderim Veya İade Talebi
31 Mart 23:081.471
"Kerem beye teşekkür ederim."
25 Mart 2026 tarihinde Özelbeslenme.com üzerinden 199778150 numaralı sipari...şi verdim, ödeme hesabımdan çekildi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen
5
Çözüldü
Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Acil Bilgilendirme Ve Hızlı Gönderim Talebi
10 Şubat 21:502.104
"Merhaba sipariş hakkında dönüş yapıldı hızlıca hemen kargolandı teslimat yapıldı yanında maddi değere sahip ürünler hediye edildi çok teşekkür ediyorum her ay başı siparişlerime devam edeceğim"
Özelbeslenme.com üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram 67652. Ürünümü s...ipariş vereli 4 gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve süreç ilerlem
5
Çözüldü
1.737,98 TL Çekildi Ama Sipariş Teslim Edilmedi
9 Ocak 05:242.811
"Özel Beslenme'den Kerem Bey şikayetimi çözdü. Pluxeeden yapmıştım işlemi ve pluxee asla ilgilenmedi. Bizi ilgilendirmez dedi. Ama Özel Beslenme onlara yazdığım şikayeti görüp hemen aradı. Şikayetimi pluxeeye yazmıştım. Onlar da firmaya aktarmış. Zaten şikayetim çözüldü. Ürünlerim geldi. Bebeğime mamasını yaptım bile. Teşekkürler."
4 Ocak saat 01:36’da Pluxee uygulaması üzerinden İstanbul Beylikdüzü bölges...inde “Özel Beslenme” kısmından 1.737,98 TL tutarında sipariş verdim. Ödeme
5
Çözüldü
4 Ocak 23:31562
"Teşekkür ederim şikayetim çözümlendi"
Tuğba şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ozelbeslenme.com Etiketsiz Ve Koruyucu Bandı Olmayan Zeytin Gönderimi İçin İade Talebi!
30 Aralık 2025 12:393.075
"Özel Beslenmeden Kerem bey bana ulaştı. Nazik ve hızlı şekilde çözüm sundu. Para iadesi aldım. Teşekkür ederim. Ayrıca aynı üründen göndereceklerini de söylediler. Teşekkür ederim yeniden. İnşallah bir daha yaşanmaz"
5
Çözüldü
Ozelbeslenme.com Ödeme Yapıldı, Sipariş Oluşmadı Ve İade Talebim Karşılanmadı
6 Aralık 2025 12:474.153
05.12.2025 tarihinde saat 13.47’de Multinet online ödeme yöntemiyle Özelbes...lenme üzerinden ödeme yaptım, ancak buna rağmen sistemde siparişim oluşmadı
Öne ÇıkanKonular
Ozelbeslenme.com Multinet Kartımla Alışveriş Yaparken Hata Oluştu, Kartım Bloke Oldu Ve Mağdur Oldum
5 Kasım 2025 13:075.732
05.11.2025 tarihinde özel beslenme uygulamasından nutraxin women multivitamin ve nutraxin magnezyum complex satın almak ...istedim. Ödeme yöntemi olarak iş yerim tarafından verilen ve aktif durumda olan Multinet yemek kartımı kullandım. Kartımın güvenlik kodunu doğru girmeme rağmen önce “beklenmedik bi
5
Çözüldü
Boş Şişe Gönderildi, Para İadesi Talep Ediyorum
31 Ekim 2025 15:414.683
"Hızlıca çözüm bulunup telafi edildi, müşteri hizmetleri oldukça ilgili olduğundan sikayetvar'a yazmak bile gerekli değilmiş. Çok teşekkür ederim."
28 Ekim tarihinde firmanın kendi uygulaması üzerinden 279,90 TL ödeyerek or...ganik alıç sirkesi siparişi verdim. Siparişim bugün elime ulaştı ancak şişe
1
Ozelbeslenme.com Siparişimdeki Pekmez Şişeleri Aktı, Tüm Ürünler Kirlendi!
17 Ekim 2025 22:445.039
"Ürünleri tekrar gönderdiler, yeni gönderimde çok iyi ambalajlanmıştı ve sızma yoktu. Teşekkür ederim."
5
Çözüldü
9 Ekim 2025 10:5613
"Teşekkürler."
M. L. şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Sipariş Fiyatı İle Kutu Üzerindeki Fiyat Arasındaki Fark Şaşırttı
24 Temmuz 2025 19:366.351
"Beni arayarak bilgilendirme yaptılar, çok teşekkür ederim"
5
Çözüldü
26 Nisan 2025 13:0036
"K**** Bey Merhaba, İlginize teşekkür ederim gerçekten. Aslında karşılıklı memnuniyeti sağlamak doğru iletişimi kurunca çok mümkün çok ta kolay. Bunu sizinle bugün karşılıklı yaşadığımızı düşünüyorum. Beni pazartesi tekrar arayarak sepetimdeki ürünleri bana hediye edeceğinizi ilettiniz, ben ilk fiyattan ödeme konusunda okeyim. Çok teşekkür ederim, hafta sonu küçük ama etkisi büyük mutluluk sağladığınız için. Melike"
Melike şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
29 Mart 2025 19:34198
"Ozelbeslenme. Com ekibine çok teşekkür ederim"
Emre şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Son Kullanma Tarihi Yaklaşan Ürün Ve Zorlaştırılmış İade Süreci
18 Mart 2025 00:566.715
"Sorunun çözümü için Kerem Bey e teşekkürler."
5
Çözüldü
Sipariş Hazırlanıyor Ama Kimseye Ulaşamıyorum
14 Şubat 2025 09:306.404
"Sorunum anında çözüldü ilk kez denedim artık şaşmam. Teşekkürler..."
4
Çözüldü
Sipariş İptali Ve İade Sorunu
1 Şubat 2025 13:078.272
Özel Beslenme adlı uygulamadan #28255 nolu sipariş oluşturdum. Beklemede ol...arak görünüyor. Siparişi 31.01.2025 tarihinde 15.00'dan önce oluşturdum ve
Yanlış Adrese Gönderilen Çölyak Testi Ve İletişim Sorunu
27 Ocak 2025 09:596.654
Instagram sayfasından çölyak için test aldım. Maille bilgileri gönderdiler. Kargo adresinin benim verdiğim adresle alaka...sı yok. Sayfadan cevap yok. Böyle saçma bir şey görmedim. Bilgi bekliyorum. Siparişim nerede, adres neden farklı? Böyle sayfalardan alışveriş yapılmamalıymış.
Yanlış Adrese Teslimat Ve Fatura Sorunu
17 Aralık 2024 15:027.594
Özel Beslenme firmasından bir ürün aldım, kesecekleri faturayı teslimat adresi olarak girmeleri beni mağdur etti. Kargo ...firması da gidip hiç tanımadığım birine teslim etti. Teslim ettiğimiz adres kapalı, sen güvenip nasıl verebiliyorsun? Firma, yaptığı yanlışı telafi edeyim demiyor. Garip bir döngüd
4
Çözüldü
Haksız İptal: İndirim Kodu Kullanımı Suistimal Değil!
10 Aralık 2024 17:097.160
"Geri dönüş yapıldığı için teşekkürler"
İndirim kodu kullandım diye siparişim iptal edildi. Sözde suistimal edilmiş..., müşteriyi suçlar gibi arandım ve birçok kez indirim kodu kullandığım için
Ozelbeslenme.com Sipariş Oluşturdum, Halen Hazırlanıyor Olarak Görünüyor!
26 Kasım 2024 21:597.851
Özel Beslenme adlı uygulamadan 15.11.2024'te sipariş oluşturdum. Halen hazırlanıyor olarak görünüyor. İletişim kurmak is...tedim ama dönük yapmıyorlar. Yurt dışından sipariş oluşturduğumuzda bile yaklaşık 20 gün olmadan elimizde oluyor. Siz ne yapıyorsunuz? İletişim kur bilgi ver en azından.
İletişim
- Barbaros Mahallesi, Yeşilçim Sk. No:11/3, Ataşehir, İstanbul, 34746
- +902163530400
- [email protected]