to read complaints and reviews, or file yours. 
Özelbeslenme.com üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram 67652. Ürünümü sipariş vereli 4 gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve süreç ilerlemiyor. Kendileriyle iletişime geçtiğimde, yoğunluktan dolayı sürecin uzayabileceği bilgisi verildi. Siparişimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede k...
"Özel Beslenme'den Kerem Bey şikayetimi çözdü. Pluxeeden yapmıştım işlemi ve pluxee asla ilgilenmedi. Bizi ilgilendirmez dedi. Ama Özel Beslenme onlara yazdığım şikayeti görüp hemen aradı. Şikayetimi pluxeeye yazmıştım. Onlar da firmaya aktarmış. Zaten şikayetim çözüldü. Ürünlerim geldi. Bebeğime mamasını yaptım bile. Teşekkürler."
"Özel Beslenmeden Kerem bey bana ulaştı. Nazik ve hızlı şekilde çözüm sundu. Para iadesi aldım. Teşekkür ederim. Ayrıca aynı üründen göndereceklerini de söylediler. Teşekkür ederim yeniden. İnşallah bir daha yaşanmaz"
05.12.2025 tarihinde saat 13.47’de Multinet online ödeme yöntemiyle Özelbeslenme üzerinden ödeme yaptım, ancak buna rağmen sistemde siparişim oluşmadı...
05.11.2025 tarihinde özel beslenme uygulamasından nutraxin women multivitamin ve nutraxin magnezyum complex satın almak istedim. Ödeme yöntemi olarak iş yerim tarafından verilen ve aktif durumda olan Multinet yemek kartımı kullandım. Kartımın güvenlik kodunu doğru girmeme rağmen önce “beklenmedik bi...
"Hızlıca çözüm bulunup telafi edildi, müşteri hizmetleri oldukça ilgili olduğundan sikayetvar'a yazmak bile gerekli değilmiş. Çok teşekkür ederim."
28 Ekim tarihinde firmanın kendi uygulaması üzerinden 279,90 TL ödeyerek organik alıç sirkesi siparişi verdim. Siparişim bugün elime ulaştı ancak şişe...
"Ürünleri tekrar gönderdiler, yeni gönderimde çok iyi ambalajlanmıştı ve sızma yoktu. Teşekkür ederim."
"Beni arayarak bilgilendirme yaptılar, çok teşekkür ederim"
"Sorunun çözümü için Kerem Bey e teşekkürler."
"Sorunum anında çözüldü ilk kez denedim artık şaşmam. Teşekkürler..."
Özel Beslenme adlı uygulamadan #28255 nolu sipariş oluşturdum. Beklemede olarak görünüyor. Siparişi 31.01.2025 tarihinde 15.00'dan önce oluşturdum ve ...
Instagram sayfasından çölyak için test aldım. Maille bilgileri gönderdiler. Kargo adresinin benim verdiğim adresle alakası yok. Sayfadan cevap yok. Böyle saçma bir şey görmedim. Bilgi bekliyorum. Siparişim nerede, adres neden farklı? Böyle sayfalardan alışveriş yapılmamalıymış.
Özel Beslenme firmasından bir ürün aldım, kesecekleri faturayı teslimat adresi olarak girmeleri beni mağdur etti. Kargo firması da gidip hiç tanımadığım birine teslim etti. Teslim ettiğimiz adres kapalı, sen güvenip nasıl verebiliyorsun? Firma, yaptığı yanlışı telafi edeyim demiyor. Garip bir döngüd...
"Geri dönüş yapıldığı için teşekkürler"
İndirim kodu kullandım diye siparişim iptal edildi. Sözde suistimal edilmiş, müşteriyi suçlar gibi arandım ve birçok kez indirim kodu kullandığım için...
Özel Beslenme adlı uygulamadan 15.11.2024'te sipariş oluşturdum. Halen hazırlanıyor olarak görünüyor. İletişim kurmak istedim ama dönük yapmıyorlar. Yurt dışından sipariş oluşturduğumuzda bile yaklaşık 20 gün olmadan elimizde oluyor. Siz ne yapıyorsunuz? İletişim kur bilgi ver en azından.
Merhaba, Özel Beslenme'den 2 adet çölyak testi aldım 21 Kasım'da ama ürünlerim kargoya verilmiyor ve WhatsApp hatlarından bir cevap alamıyorum. Ürünüm...
"Sorunum çözüldü siparişim teslim edildi firma tarafımdan aranıp bilgilendirdiler teşekkürler."
19 Kasım tarihinde ozelbeslenme.com'dan çölyak hastası oğlum için 15 adet ekmek siparişi verdim. Ancak 7 gündür hiç kimseye ulaşamıyorum. Mail atıyorum, dönüş yok; kargom gelmedi, mağdur edildik. Konuyla ilgili kimseyle muhatap olamıyorum, müşteri hizmetlerini arıyorum ama telefonlara cevap veren yo...
13 gündür kargomun ulaşmasını bekliyorum. Her gün yarın gelecek diyorlar. Kargo takip numarası da alamıyorum. Çok sıkıldım bu durumdan. Muhatap bulamıyorum. Telefonda oyalayıp yarın gelecek diyorlar. Ya iade yapın veya ürünü gönderin yani bu saçmalık! Hiç memnun kalmadım! 13 gün sürecek ve muhatap ...
Cuma günü sipariş verdim ama hala kargoya verilmedi her zaman arıyorum daha parayı yatırdığımın farkında değiller glutensiz ürüne ihtiyacım var acil diyorum hala kargoya verilmedi. Lütfen yardımcı olur musunuz. Hiçbir muhatap bulamıyorum. Nasıl bir sistem bu
