Kıymaların Soğuk Zincir Eksikliği Nedeniyle Bozulması Ve İade Talebi
12 Mayıs 2026 tarihinde Tazedirekt üzerinden online sipariş verdim. Siparişimde yer alan kıymalar 3 paket halinde, 13 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Alsan...
12 Mayıs 2026 tarihinde Tazedirekt üzerinden online sipariş verdim. Siparişimde yer alan kıymalar 3 paket halinde, 13 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Alsan...

21.04.2026 tarihinde Taze Direkt üzerinden sebze, meyve ve gıda ürünleri içeren 860844416 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin 22.04.2026 tarihinde 13.00–18.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Teslimat günü müşteri hizmetleri tarafından aranarak ürünlerimin hasar gördüğü, is...

Tazedirekt üzerinden yaptığım alışveriş sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 25 Mart tarihinde 988,39 TL tutarında bir online sipariş oluşturdum. Sisteme ürün ekleyemediğim için ikinci bir sipariş daha verdim ve ardından müşteri hizmetlerini arayarak ilk siparişimin iptal edilmesini talep et...

Tazedirekt üzerinden sipariş verdiğim muz, teslimat sonrası açtığımda içinin tamamen hastalıklı ve tüketilemez durumda olduğunu gördüm. Ürün görselini de kaydettim. Bu nedenle ürünün iadesini ve ürün bedelinin kredi kartıma iadesini istedim; ayrıca aynı ürünü tekrar sipariş verebilmek için daha önce...

Taze Direkt üzerinden verdiğim online tereyağı siparişim İzmir’e 16 Ocak tarihinde eksik olarak teslim edildi. Siparişimde yer alan tereyağı tarafıma gönderilmedi. Teslimat sonrası yaklaşık bir hafta boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde ürünün temin edilip gönderileceği sö...

11.12.2025 tarihinde Tazedirekt üzerinden 18:00–23:00 teslimat aralığı için bir sipariş verdim. İzmir’deki adresime gelmesi gereken bu sipariş, belirtilen süre içinde hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen kredi kartımdan 956,26 TL tahsilat yapıldı, ne bir teslimat oldu ne de tarafıma herhangi ...

İzmir’de yaşayan ve zamanı kısıtlı çalışan biri olarak Tazedirekt’i özellikle kaliteli ürün alabilmek için tercih ediyorum. Ancak teslimat ve servis konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Şu ana kadar dört kez sipariş verdim, sadece birinde ürünlerime sorunsuz ulaşabildim. Diğer siparişlerde dağıtımda ...
24.10.2025 ve 25.10.2025 tarihlerinde Tazedirekt üzerinden verdiğim 743**893 numaralı siparişimde iade işlemi gerçekleştirdim. Toplamda geri almam gereken tutar 1.232,17 TL olmasına rağmen, tarafıma 129,99 TL eksik ödeme yapıldı. İadelerim 24.10’da 515,88 TL ve 25.10’da 456,31 TL ile 129,99 TL olara...

Tazedirekt üzerinden İzmir Karşıyaka adresine verdiğim 721320544 numaralı siparişimde iki kez teslimat sorunu yaşadım. Kuryeler, teslimat sırasında “aradım, ulaşamadım” diyerek siparişimi teslim etmediklerini belirtiyorlar; ancak telefonuma hiçbir çağrı gelmiyor. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ...

Tazedirekt üzerinden dün verdiğim online siparişim zamanında teslim edilmediği için iptal etmek zorunda kaldım. Bugün tekrar sipariş verdim, ancak bu kez de siparişim eksik ve özensiz şekilde teslim edildi. Özellikle donuk simit ve donuk kurabiye ürünleri eksik ve kalan ürünler de taze ve düzgün seç...
27 saat önce Taze Direkt üzerinden 698408653 numaralı siparişi İzmir Güzelbahçe adresime verdim. Sipariş adresime kadar getirilmesine ve kurye arkadaşın telefonuna yanıt vermeme rağmen, siparişim geri döndü. Ancak sistemde sipariş teslim edilmiş olarak görünüyordu. Ayrıca, kurye arkadaş sokakta adr...

Taze Direkt’ten 697370095 numaralı siparişimde, sebze ağırlıklı alışverişim için teslimat saat aralığı olarak 13:00-18:00 seçmiştim. Özellikle misafirlerim için yemek hazırlayacağım için bu saatlere güvenerek sipariş verdim. Ancak siparişim saat 18:35’te teslim edildi ve bu gecikme nedeniyle misafir...

Taze Direkt ev adresim olan İzmir Menderes'e teslimat yapmıyor. Ben de çözüm olsun diye Alsancak gibi çok merkezi ve cadde üzeri en rahat noktaya teslimat istiyorum ve her seferinde rica ediyorum. 17'de iş yerim kapanıyor. Lütfen en geç o saate kadar getirin diye. Her seferinde zorluk yaşıyorum. Bug...

İzmir ili sınırlarında olmama rağmen evime teslimat yapılmadı. İş yerime verdiğim siparişin teslim saati 13-18 olarak belirtilmesine rağmen, mesai bitimi beklenip saat 20:00 civarında ürünüm teslim edilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Ertesi gün geleceği söylendi, ancak o gün de gönderilmedi ve bir...

Tazedirekt İzmir'in 35 derece sıcağında dondurmayı bir poşette 13:00 te merkezden çıkarıp 17:30 da teslim edilen gönderide küfreder gibi teslim etmiştir. Soğuk zincir taşıması yoksa böyle ürünler satması doğru değildir. Ne yapmalı tamamen erimiş dondurmayı dondurup çocuğumu mu zehirleyeyim. Şimdi al...

Ekleyeceğim fotoğraflara lütfen dikkatli bakınız. Son 3 alışverişim falso oldu. Bu da onlardan biri. Eski kalitesinden cidden eser kalmamış. Olur ufak tefek hatalar diyerek vazgeçmek istemiyorum ama son 3 siparişin her defasında pişman ettiniz beni... 45 dereceyi gören İzmir sıcağında teslimatı izi ...

Ürün teslimatı gerçekleştirilmedi. 11 Temmuz 2023 saat14:43 de Migros uygulaması üzerinde yer alan Tazedirekt den verdiğim siparişim keyfi biçimde ertesi gün (müşteri hizmetleri arandığında siparişin araca dahi yüklenmediği ifade edilmiştir=) teslim edilmemiş. Diğer gün ise siparişin hazırlanmadığı ...