Tazedirekt müşteri hizmetleri

2 Temmuz 2026 günü Tazedirekt üzerinden Orvital, Greenwell ve Bolca markalarına ait toplam 6 paket tavuk ve hindi ürünü ...sipariş ettim ve siparişim aynı gün Şişli / İstanbul adresime teslim edildi. Ürünler koli içinde, soğuk zincire uygun olmayan bir şekilde gönderildi; hava çok sıcak olmasına rağmen...

İstanbul Beşiktaş bölgesinden Tazedirekt üzerinden yaklaşık 2.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Bugün teslim aldığım ...kutuyu açtığımda, domates paketlerinin açılmış olduğunu ve içinden domates eksiltildiğini gördüm. Gıda ürününde, özellikle kapalı paketin açılıp içinden ürün alınmış olması kabul e...

Tazedirekt üzerinden bugün verdiğim teslimatlı market siparişimde, gelmesi gereken ürünlerin yaklaşık üçte biri hiç tesl...im edilmedi. Sipariş numaram 929962231’dir. Halen sitelerinde satışta olan domates, patates gibi temel ürünler teslim edilmemiş olmasına rağmen, teslimat tamamlanmış gibi işlem yap...

Tazedirekt’ten bugün teslim aldığım 929476654 numaralı siparişimde 1 adet yoğurt tamamen bozuk şekilde gönderildi. Ürünü...n son kullanma tarihine yalnızca bir gün kalmış ve yoğurdun üzerinde küflenme vardı. “Taze” ürün vaadiyle alışveriş yaptığım bir yerden bu kadar bozuk bir ürün gelmesi beni gerçekt...

26 Haziran’da Tazedirekt üzerinden verdiğim ve 914683447 numaralı siparişimle teslim aldığım 2 adet dana New York steak ...ürününü, son kullanma tarihi 3 Temmuz olduğu için bugün pişirmek üzere buzdolabımdan çıkardım. Paketleri açtığım anda çok kötü bir koku fark ettim, yine de acaba pişerken düzelir m...

26 Haziran akşam teslimatlı olarak Tazedirekt üzerinden 916070671 numaralı siparişi verdim. Tüm planımı teslimatın bugün... yapılacağına göre ayarlamama rağmen, siparişim teslim edilmedi. Akşam saatlerinde şoför beni arayarak ürünlerin hasar gördüğünü ve bugün getiremeyeceğini söyledi. Bunun üzerine m...

**Kampanya Yapıp Siparişi Teslim Etmiyor, Bilgilendirme Yapmıyor** Migros Tazedirekt üzerinden düzenlenen kampanya kaps...amında sipariş oluşturdum. Siparişim onaylanmasına rağmen belirtilen süre içerisinde tarafıma teslim edilmedi. Daha da önemlisi, yaşanan gecikmeyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapı...

22 Haziran tarihinde Tazedirekt Migros üzerinden verdiğim ve her hafta düzenli olarak sipariş verdiğim bir teslimatta, k...uryenin adresimi bulamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Kurye beni aradı, adresi kendisine ayrıntılı şekilde tarif etmeme rağmen kendi yetersizliğinden dolayı siparişimi bu...

17 Haziran’da saat 20.30 civarında teslim aldığım ve 16 Haziran 2026 Tazedirekt üzerinden verdiğim 901757400 numaralı si...parişimde yer alan Kaymak Aşkı yoğurt ve Buffa burrata peynirleri kesinlikle soğuk zincire uygun şekilde taşınmadan teslim edildi. Kutuyu açtığımda ürünlerin saatlerce sıcak havada...

Taze Direkt üzerinden 17.06.2026 tarihinde saat 19.00 için vermiş olduğum 902789739 numaralı siparişim bir türlü teslim ...edilmiyor. Uygulama üzerinden siparişi oluşturduğum andan itibaren beklememe rağmen ürünlerim elime ulaşmadı ve siparişimin nerede olduğu konusunda herhangi bir bilgilendirme yapıl...

Tazedirekt üzerinden dün vermiş olduğum ve numarası #893967525 olan siparişimde, “2 al 1 öde” kampanyasında yer alan ade...t fiyatı 490 TL olan 2 adet zeytinyağı da bulunuyordu. Teslimat tarihim yarın olmasına rağmen bugün firma tarafından aranarak zeytinyağlarının stokta kalmadığı ve bu nedenle gönder...

12 Haziran 2026 tarihinde Tazedirekt üzerinden verdiğim #894648698 numaralı siparişim yaklaşık 5 saat gecikmeli olarak t...eslim edildi. Haziran sıcağında bu kadar geciken teslimat nedeniyle özellikle et ürünleri bozulmuş halde elime ulaştı ve bunu kabul etmeyeceğimi, ürünleri kontrol etmek istediğimi ...

Uzun süredir Migros’a bağlı Tazedirekt’ten İstanbul Maltepe Küçükyalı adresime düzenli alışveriş yapıyorum. Özellikle ta...vuk, et, dondurulmuş ürünler ve sebze-meyve siparişlerimde ciddi kalite ve soğuk zincir problemleri yaşıyorum. Bugünkü siparişimde de aynı sorun tekrar etti; 895005612 numaralı sip...

9 Haziran 2026 tarihinde verdiğim 89267893 numaralı Tazedirekt siparişimdeki ürünler eksik teslim edildi. Siparişimde ye...r alan kuzu kokoreç ve frankfurter sosis teslimat sırasında gelmedi. Bunun üzerine firmaya durumu ilettim ve bu ürünler için iade süreci başlatıldı. Eksik ürünler için toplam 1.59...

21.04 tarihinde Tazedirekt üzerinden aldığım kaşar peyniri, son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bozuk çık...tı. Ürünü açtığımda tüketilemeyecek derecede sorunlu olduğunu fark ettim ve bunun üzerine Tazedirekt ile iletişime geçtim. Kayıtlı telefon numaram 5421241275 üzerinden müşteri hiz...

5 Haziran akşam saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Tazedirekt Mutfak’tan somon füme bowl siparişi verdim. Ürün e...lime ulaştığında somonların renginden ve kokusundan açıkça bozulmuş olduğunu anladım, sağlık açısından son derece riskli bir durumdu. Uygulama üzerinden destek almaya çalıştığımda...

Taze Direkt üzerinden 887122852 sipariş numarası ile 9 adet vegan süt siparişi verdim. Belirtilen saatte teslimat yapılm...ayınca müşteri hizmetlerini aradım, ürünlerin yolda kırıldığı söylendi ve ertesi gün teslimat veya iade seçeneği sunuldu. Ürünlere ihtiyacım olduğu için ertesi gün teslim edilmesin...

Tazedirekt’ten defalarca sipariş vermiş, kendilerini tercih eden sadık bir müşteriyim. Ancak son yaşadığım deneyim tam a...nlamıyla bir hayal kırıklığı ve pişmanlık oldu. Bayramın 2. Günü teslim edilmek üzere verdiğim 884594932 ve 884596452 numaralı siparişlerim, sistemde ve e-posta olarak “teslim edil...

Tazedirekt’ten verdiğim 873174038 numaralı siparişimde 539,73 TL değerindeki avokado paketi eksik gönderildi. Siparişimi...n 10 Mayıs’ta teslim edilmesi gerekirken bu ürün gelmedi, sonrasında ise en geç 12 Mayıs’ta tekrar gönderileceği söylendi ancak herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu durum üzerine m...

Uzun süredir Tazedirekt’ten düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar genel olarak memnundum. Ancak özellikle s...on iki aydır verdiğim her siparişte mutlaka bir sorun yaşamaya başladım. Kimi zaman yumurtalar kırık geliyor, kimi zaman yoğurtlar kutuya ters yerleştirilmiş, kapağı açılmış ve kut...

21.04.2026 tarihinde Taze Direkt üzerinden sebze, meyve ve gıda ürünleri içeren 860844416 numaralı siparişimi verdim. Si...parişimin 22.04.2026 tarihinde 13.00–18.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Teslimat günü müşteri hizmetleri tarafından aranarak ürünlerimin hasar gördüğü, is...

Tazedirekt’ten verdiğim siparişte gönderilen süt ve salçanın son kullanma tarihlerinin çok yaklaştığını fark ettim. Sütü... teslim aldıktan kısa süre sonra tarihine baktığımda tüketim için neredeyse çok az süre kaldığını gördüm; bu nedenle müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek iade talep ettim ve sü...

Tazedirekt üzerinden yaptığım alışveriş sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 25 Mart tarihinde 988,39 TL tutarın...da bir online sipariş oluşturdum. Sisteme ürün ekleyemediğim için ikinci bir sipariş daha verdim ve ardından müşteri hizmetlerini arayarak ilk siparişimin iptal edilmesini talep et...