Dyson v12 süpürge satın aldım. Yanında ayaklı stand hediyesi mevcut. Standın parçalarını takarken bir parçası hemen kırı...ldı. Ürünün hatalı olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ürün zaten promosyonluydu ücretli olarak yenisini alabilirsiniz diyorlar...
Kendi sitesi üzerinden 6 adet kase ve 18 parça yemek takımı siparişi verdim. İlk önce kaseler gönderildi. İncecik bir pa...tpata sarılmış, kutusuz ve ilave önlemsiz şekilde kırılmasını ister gibi kargolamışlar ve 2 kase kırık geldi. Yemek takımını patpata bile sarmadan direkt kutuya koymuşlar. Yine 2 a...
Online mağazadan ürünü alırken daha önce montaj çıkmasına rağmen sepetime eklediğimde çıkmadı. Firmaya konu ile ilgili 2... kez mail attım sistemsel sorun olduğuna dair fakat sorunun bende olduğunu söylediler. Ürün geldikten sonra da montaj alabileceğimi belirttikleri için ben de ürünü aldım. Fakat ürü...
Kargoya verilme süresi 3 gün olduğu halde 27 temmuzda verdiğim sipariş hala kargoya verilmedi. İletişim formuna dönüş ya...pılmıyor. Çağrı merkezini aradığımda sürekli ilk sıradasınız deyip daha sonra 5. Sıradasınız diyor asla bağlanmıyor. Hem ürünler gönderilmiyor hem muhatap yok. Bu konuda çok sayıda...
Aralık ayının başında aldığım ürün stok yok ocak ayının başında gönderilecek denildi. Söylenen tarih geçmesine rağmen gö...nderim yapılmadı. Durumu sorduğumda tedarik sıkıntısı olduğu iade yapılacağı söylendi. Fakat ne iade yapılıyor ne de ürün gönderiliyor. Sürekli olarak muhasebeye bilgi verildi, bu ...